32. Trabajo Social e itinerarios de empleabilidad: los centros especiales de empleo y empresas de Inserción
| Páginas | 697-717 |
| Autor | César Sánchez Álvarez,Mayte Villalba Rodríguez,Laura Cosculluela Pros,Sara Perales Fernández,Belén Cañadas Rodríguez |
32.TRABAJO SOCIAL E ITINERARIOS DE EMPLEABILIDAD: LOS CENTROS
ESPECIALES DE EMPLEO Y EMPRESAS DE INSERCIÓN
César Sánchez Álvarez227
Mayte Villalba Rodríguez228
Laura Cosculluela Pros229
Sara Perales Fernández230
Belén Cañadas Rodríguez231
Caso 1. De la agencia de colocación al mercado laboral ordinario. La empresa de inserción como
dispositivo de empleabilidad.
César Sánchez Álvarez232
Mayte Villalba Rodríguez233
Laura Cosculluela Pros234
Sara Perales Fernández235
Belén Cañadas Rodríguez236
Este primer caso se plantea a partir de la experiencia de integración sociolaboral en una empresa
de inserción, situada en la ciudad de Zaragoza. La empresa de inserción fue fomentada por una
fundación local.
Las empresas de inserción están reguladas por la Ley 44/2007. Según el artículo 4º la empresa
de inserción realiza actividades económicas en vía instrumental para favorecer la integración
en el mercado laboral ordinario de personas en situación de exclusión social. Además, debe
realizar formación sociolaboral de personas, reinvertir al menos 80% de sus beneficios en mejor
de los procesos de inserción y sus instalaciones.
Una de las características en la contratación de las empresas de inserción es que los tres
primeros años al menos el 30% del personal contratado debe estar en proceso de inserción y a
partir del cuarto año el porcentaje debe ser 50%, no siendo inferior a dos. Igualmente deben
disponer de profesional especializado en procesos de inserción sociolaboral para garantizar los
itinerarios de inserción. Estos itinerarios están dirigidos por Trabajadores/as Sociales y otras
profesiones afines a la gestión de los recursos humanos.
227 Doctor en Economía Social. Trabajador Social. Profesor de la Univer sidad de Zaragoza.
228 Graduada Social. Técnica de Orientación e Integración Laboral con más de 10 años de experiencia
229 Trabajadora Social. Técnica de Orientación e Integración Laboral con más de 5 años de experiencia.
230 Trabajadora Social. Experta de Orientación e Integración Laboral con más de 20 años de experiencia.
231 Trabajadora Social. Experta en Integración Socio-Laboral con 15 años de experiencia.
232 Doctor en Economía Social. Trabajador Social. Profesor de la Univer sidad de Zaragoza.
233 Graduada Social. Técnica de Orientación e Integración Laboral con más de 10 años de experiencia
234 Trabajadora Social. Técnica de Orientación e Integración Laboral con más de 5 años de experiencia.
235 Trabajadora Social. Experta de Orientación e Integración Laboral con más de 20 años de experiencia.
236 Trabajadora Social. Experta en Integración Socio-Laboral con 15 años de experiencia.
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Abordaje de supuestos prácticos: jurídicos, socio-jurídicos, sociales , que contribuyen a resolver problemas de la vida cotidiana
En Aragón se ha recogido en el Decreto 128/2009 de 21 de julio, por el que se regula el régimen
de las empresas de inserción y el procedimiento para su calificación y registro en. El artículo 4º
define el concepto de la empresa de inserción y hace referencia al objeto social de integración y
formación sociolaboral de personas en situación de exclusión socialcomo tránsito al empleo
ordinario, proporcionando itinerarios de inserción. El itinerario de inserción es un proceso
personalizado en el trabajo, con formación en el puesto de trabajo y servicios de intervención o
acompañamiento para facilitar la incorporación al mercado laboral ordinario.
Antecedentes del caso.
La persona en inserción es una mujer migrante entre 40 y 45 años, con dos hijas menores de
edad y separada del padre de las hijas. Por su situación económica y social se encontraba en
riesgo de exclusión, al encontrarse en desempleo y no poseer ninguna formación profesional que
la permitiese encontrar trabajo en el mercado ordinario. La familia reside en Zaragoza y la
unidad familiar compuesta por ella y las dos hijas menores de edad tenían una escasa red de
apoyo. Antes del proceso de inserción laboral había realizado algún trabajo informal y carecía
de vida laboral en España.
La persona fue derivada a la empresa de inserción por la agencia de empleo que gestiona la
fundación. La agencia de empleo realizó una primera entrevista de asesoramiento sobre la
necesidad de obtener el informe de vulnerabilidad social por parte de los Servicios Sociales
generales. La persona obtuvo el informe positivo y pudo acceder a las de entrevistas de selección
por parte del equipo de integración social de la entidad, conformado por una trabajadora social
y una experta en relaciones laborales. La primera entrevista evidenció su gran voluntad para el
trabajo y se decidió concertar una entrevista con la responsable de área de limpieza de la
empresa de inserción.
Las posteriores entrevistas de selección fueron exitosas. La persona se mostró muy activa y con
ganas de iniciar un proceso laboral en la empresa de inserción, así como una alta motivación
para el trabajo y “salir adelante” con la orientación para cambiar su situación personal.
Las entrevistas realizadas tanto por el equipo de integración como por la responsable de limpieza
detectaron las habilidades sociales de adaptación y su alta voluntad para el trabajo. Se identificó
que, a pesar de no tener experiencia previa en el sector de la limpieza, tenía alta motivación
para cualquier puesto de trabajo.
Los resultados de las pruebas de selección se centraron en la actitud positiva y un perfil laboral
que podía ser de “rápida salida” por sus altas capacidades para el trabajo. El trabajo que se le
ofreció fue en el sector de limpieza de una de las residencias de la tercera edad que gestiona la
fundación.
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