Sentencias sobre Protección de los consumidores y usuarios

DISTRIBUCIÓN DE GASTOS HIPOTECARIOS. CLÁUSULAS ABUSIVAS. La comisión de apertura no es susceptible de control de contenido, sino exclusivamente de control de transparencia, que se considera superado. El pago de la intervención notarial debe distribuirse por mitad en el caso de la matriz y de la novación, pero respecto de la escritura de cancelación de hipoteca, corresponde al prestatario. Los...

DISTRIBUCIÓN DE GASTOS HIPOTECARIOS. CLÁUSULAS ABUSIVAS. La comisión de apertura no es susceptible de control de contenido, sino exclusivamente de control de transparencia, que se considera superado. El pago de la intervención notarial debe distribuirse por mitad en el caso de la matriz y de la novación, pero respecto de la escritura de cancelación de hipoteca, corresponde al prestatario. Los...

CONTRATO BANCARIO. NULIDAD. La vulneración de la normativa legal sobre el deber de información al cliente sobre el riesgo económico de la adquisición de participaciones preferentes puede causar un error en la prestación del consentimiento, o un daño derivado de tal incumplimiento, pero no determina un incumplimiento con eficacia resolutoria. Se desestima el recurso de casación.

CONTRATOS CON NO CONSUMIDORES. CONTROL DE TRANSPARENCIA. El concepto de abusividad queda circunscrito a los contratos con consumidores. Del mismo modo, el control de transparencia material únicamente es procedente en tales contratos. El contrato respetaba las previsiones sobre transparencia de las condiciones financieras de los préstamos hipotecarios y el prestatario fue debidamente informado...

MERCADO DE VALORES. INFRACCIÓN EN LA COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS. Se confirma la multa de diez millones de euros impuesta al Banco Santander por no disponer de información necesaria sobre sus clientes en el proceso de suscripción de la emisión del producto “Valores Santander”. No consta acreditado el cumplimiento de la obligación de recabar información y perfilar a los clientes; ni consta que...

PRÉSTAMO CON GARANTÍA HIPOTECARIA. CLÁUSULAS ABUSIVAS. Se declara que el interés en pedir la nulidad de esta cláusula sólo se justifica porque vaya a impedir o haya impedido impugnar y, en su caso, suspender la ejecución por la existencia de cláusulas abusivas que no sean sólo la que permite la venta extrajudicial. No cabe apreciar abusividad real por parte de la entidad bancaria puesto que en la

DISTRIBUCIÓN DE GASTOS HIPOTECARIOS. CLÁUSULAS ABUSIVAS. La comisión de apertura no es susceptible de control de contenido, sino exclusivamente de control de transparencia, que se considera superado. El pago de la intervención notarial debe distribuirse por mitad en el caso de la matriz y de la novación, pero respecto de la escritura de cancelación de hipoteca, corresponde al prestatario. Los...

NULIDAD DE CONTRATO FINANCIERO. ERROR VICIO. Lo relevante para decidir en estos casos si ha existido error que vicie el consentimiento no es que la información haya sido suministrada al cliente por el banco, sino que el cliente tenga la información que excluya la existencia del error. Esto último puede ocurrir porque el cliente haya obtenido por su cuenta la información o porque se la haya...

CLÁUSULA SUELO. ACCIÓN COLECTIVA. EFECTOS DE LA SENTENCIA. La sentencia que estimó la acción colectiva debe traer como consecuencia que en aquellos litigios pendientes en los que se ejercita una acción individual respecto de esta cláusula suelo, la regla general sea que el juez aprecie el carácter abusivo de la cláusula por las razones expresadas en aquella sentencia, salvo que consten...

CLÁUSULA DE GASTOS HIPOTECARIOS. RESTITUCIÓN DE CANTIDADES. INTERESES. La consecuencia de la abusividad es actuar como si la cláusula de gastos nunca se hubiera incluido en el contrato. Se trata de una situación asimilable al enriquecimiento injusto, en tanto que el banco se habría lucrado indebidamente al ahorrarse unos costes que legalmente le hubiera correspondido asumir y que, mediante la...

CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN. CONDICIÓN LEGAL DE CONSUMIDOR. Quien financia una inversión como es la adquisición de una vivienda para su arrendamiento en un marco no profesional o empresarial sino de inversión (alquiler a terceros por temporadas), tiene la condición de consumidor. Que el cliente sea ingeniero de telecomunicaciones nada aporta sobre la posible existencia de...

Cláusulas abusivas en contratos no negociados celebrados con consumidores. Nulidad de la cláusula que establece el interés de demora: criterio para determinar su carácter abusivo. Efectos de la declaración de nulidad de la cláusula que establece el interés de demora, por considerarla abusiva. Improcedencia de integrar la cláusula, sustituyendo el interés de demora fijado en ella por el previsto...

RÉGIMEN DE APLICACIÓN DE LA LEY DE USURA. CONSUMIDORES Y USUARIOS. La parte actora reclama la nulidad del préstamo hipotecario formalizado con base a la aplicación de la Ley de Represión de la Usura, de 23 de julio de 1908, plantea, como cuestiones principales, la posible procedencia de la aplicación de la normativa sobre protección de consumidores y, en su caso, la posibilidad de moderación del...

PRÉSTAMO CON GARANTÍA HIPOTECARIA. NULIDAD. No son de aplicación las medidas de reestructuración de la deuda contenidas en la normativa de protección a los deudores hipotecarios sin recursos por no haber sido acreditado que el destino del crédito con garantía hipotecaria fuese la adquisición de la vivienda habitual. La norma exige que el préstamo garantizado con hipoteca recaiga sobre la única...

CONTRATO DE PRÉSTAMO HIPOTECARIO. CUALIDAD DE CONSUMIDORES DE LOS PRESTATARIOS. CONTRATO CON DOBLE FINALIDAD. El TS recuerda que el concepto de consumidor debe interpretarse de forma restrictiva, en relación con la posición de esta persona en un contrato determinado y con la naturaleza y la finalidad de este, atendiendo a las circunstancias de cada caso. El Alto Tribunal aclara que, en el caso...

No procede declarar la nulidad del contrato de préstamo por ser contrario a la ley de represión de la usura, ni la nulidad de una de sus cláusulas por ser contraria a la Ley para la defensa de los consumidores y usuarios, dado que los prestatarios conocían perfectamente el alcance económico del contrato de préstamo que celebraron y por, consiguiente, la obligación esencial y natural a este tipo...

CLÁUSULAS SUELO. NULIDAD. CONTROL DE TRANSPARENCIA. Se plantea la aplicación del control de transparencia a las cláusulas suelo enjuiciadas. No se observa que el predisponente incluyera criterios precisos y comprensibles para que los prestatarios pudieran evaluar, directamente, el alcance jurídico de la cláusula suelo respecto de la oferta comercial que se realizaba. Se estima la casación.

PRÉSTAMO CON GARANTÍA HIPOTECARIA. CONDICIÓN LEGAL DE CONSUMIDOR. A efectos del préstamo para la financiación de la construcción, el auto-promotor es consumidor, puesto que aunque aborde tareas que se encomiendan a profesionales, lo hace para la satisfacción de necesidades personales. Sin embargo, el prestatario obtuvo el préstamo como promotor, puesto que la finalidad en ese momento era...

AUTO DE PETICIÓN DE DECISIÓN PREJUDICIAL AL TRIBUNAL DE JUSTICIA DE LA UNIÓN EUROPEA, CONFORME AL ARTÍCULO 267 TFUE

CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN. CUALIDAD LEGAL DE CONSUMIDOR. Una sociedad mercantil de responsabilidad limitada opera en el tráfico mercantil con ánimo de lucro, porque precisamente por tratarse de una sociedad de capital dicho ánimo se presume. Toda sociedad de responsabilidad limitada será siempre mercantil y, por consiguiente, tendrá la consideración de empresario, con la...

CONTRATO DE PERMUTA FINANCIERA. DEBER DE INFORMACIÓN. ERROR VICIO. Los contratos mercantiles litigiosos fueron concertados por una sociedad de capital en el marco de su actividad empresarial y para desarrollo de su objeto social, motivo por el cual no es aplicable al caso la normativa de protección a consumidores y usuarios. La entidad bancaria no informó al cliente de los riesgos de la operación,

NULIDAD CLÁUSULAS SUELO. RETROACTIVIDAD. Estaremos ante una cláusula suelo abusiva cuando a la hora de realizar la contratación haya falta de transparencia por parte de la entidad bancaria, y por tanto, exista un consentimiento viciado. La sentencia aclara los siguientes puntos:1)Las cláusulas suelo son lícitas con carácter general, siempre que satisfagan las exigencias de transparencia ; 2)Las...

CLÁUSULA SUELO. COMPRAVENTA CON SUBROGACIÓN. DEBER DE INFORMACIÓN. La AP consideró que se había superado el control de transparencia, porque el comprador que se subrogó en el préstamo hipotecario concertado por el promotor-vendedor manifestó conocer sus condiciones, entre las que se encontraba la cláusula controvertida, que estaba redactada de manera clara y sencilla y quedaba individualizada...

CONTRATO DE PRÉSTAMO. CONSUMIDORES. JUICIO CAMBIARIO. Se discute si un contrato de préstamo, causa de libramiento del pagaré, puede enervar la acción cambiaria, pues el pagaré es un instrumento de pago, no el contrato entre consumidor y empresario. Fija doctrina jurisprudencial: Es nula, por abusiva, y conlleva la ineficacia de la acción cambiaria, la condición general de los contratos de...

PARTICIPACIONES PREFERENTES. DEBER DE INFORMACIÓN. La expericiencia profesional del adquirente de los productos (director de una sucursal bancaria) y lo que reconoció en el test de conveniencia de que conocía los instrumentos bancarios y los riesgos de invertir en ellos, prueban que no existió error vicio. El incumplimiento de los deberes de información por parte del banco, aunque no determina la