Artículos doctrinales sobre Consumidores
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- La tutela jurisdiccional internacional de los intereses colectivos y difusos de los consumidores. Problemas actuales y propuestas de futuro
- Propuesta modificada de directiva del parlamento europeo y del consejo relativa a la armonización de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los estados miembros en materia de crédito a los consumidores que deroga la directiva 87/102/ce y modifica la directiva 93/13/ce
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Comunicación de la comisión al consejo, al parlamento europeo y al comité económico y social europeo sobre la aplicación de la directiva 1997/7/ce del parlamento europeo y del consejo, de 20 de mayo de 1997, relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia
1. Introducción 2. Principales disposiciones de la directiva 3. Definiciones (artículo 2) 4. Campo de aplicación (exenciones del artículo 3) 5. Requisitos de información previa (artículo 4) 6. Confirmación escrita de la información (artículo 5) 7. Derecho de resolución (artículo 6) 8. Ejecución (artículo 7) 9. Restricciones de la utilización de determinadas técnicas de comunicación a distancia (ar
- Real decreto 362-2007, de 16 de marzo, por el que se modifica el reglamento por el que se desarrolla la ley 35-2003, de 4 de noviembre, de instituciones de inversión colectiva, aprobado por real decreto 1309-2005, de 4 de noviembre
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La segmentación mediante clases latentes en el sector de la telefonía móvil: Relación entre calidad de servicio, satisfacción y confianza con la intención de recompra
En este trabajo analizamos si en la relación entre calidad de servicio percibida, satisfacción y confianza y la intención de recompra, podemos distinguir clases latentes que impliquen comportamientos diferentes de estas relaciones en los distintos grupos de consumidores. El análisis de regresión de clases latentes junto con la técnica LC cluster son las herramientas utilizadas en este trabajo....
- Estudio prospectivo de las condiciones higiénico-sanitarias y de los análisis microbiológicos de alimentos y superficies en establecimientos hoteleros: programas de autocontrol y su aplicación conforme al sistema arpcc (análisis de riesgos y puntos de control crítico) y al sistema de calidad
- Comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores
- Productos congelados de panadería
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Actitud de los consumidores hacia las encuestas on-line
La generalización del uso de Internet ofrece nuevas herramientas para la realización de investigaciones de mercado. En este trabajo se lleva a cabo un estudio empírico consistente en un experimento comercial. Los resultados indican que los consumidores tienen actitudes más favorables hacia las encuestas on-line que hacia otros formatos de encuesta autoadministrados. El estudio realizado permite...
- Propuesta de Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo relativa a la armonización de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados Miembros en materia de crédito a los consumidores
- Seguro de daños
- La asistencia judicial en materia probatoria en el arbitraje de consumo a partir de la ley 60/2003, de 23 de diciembre, de arbitraje
- Las relaciones del televidente español con el medio televisivo: un análisis de dependencia
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Anàlisis de la efectividad del mensaje publicitario en la promociòn de comportamientos de consumo sostenibles
El presente estudio se centra en analizar dos tipos de apelaciones emocionales que se pueden utilizar en el mensaje publicitario dirigido a promover comportamientos de consumo sostenibles: la que resalta la magnitud del problema, y la que destaca las posibilidades de solución. A través de un experimento se demuestra que la apelación centrada en la solución del problema consigue que los individuos
- Primeras reflexiones sobre el Codice del consumo italiano
- El ascensor como elemento común de consumo
- Real decreto 2322/2004, de 17 de diciembre...
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Conflictos transfronterizos: protección del ciudadano-consumidor
Sentencia de 4 de mayo de 1995, asunto c-7/94, "Lubor Gaal", rjtj pág. i-1031 [libre circulación de personas] Sentencia de 17 de septiembre de 1997, asunto c-83/96, "Dega", rjtj pág. i-5001 [libre circulación de mercancías: etiquetado]
- Corrección de errores del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias
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El hambre y la gastronomía. De la guerra civil a la cartilla de racionamiento
Las cartillas de racionamiento y sus antecedentes. La posguerra. Bibliografía.
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La persistente protección jurídica de los consumidores y usuarios en un mundo en cambio (potenciación de los instrumentos jurídicos de defensa, en especial los demandados por el asociacionismo consumerista)
I. Una nota crítica - 1. Una ojeada al asociacionismo consumerista en el mundo - 2. Las (once) asociaciones nacionales de consumidores y usuarios con representación en el Consejo de Consumidores y Usuarios - II. Algunas reflexiones some la proteccion de los consumidores y usuarios en España y some el asociacionismo consumerista: planteamiento y justificacion - 1. El estado de
- Comunicación de seguimiento del Libro Verde sobre la protección de los consumidores en la UE
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Ley 39/2002, de 28 de octubre, de transposición al Ordenamiento Jurídico Español de diversas directivas comunitarias en materia de protección de los intereses de los consumidores y usuarios
Exposición de motivos - Capítulo I: Modificación de la Ley de Enjuiciamiento Civil - Capítulo II: Modificación de leyes sectoriales para introducir en ellas la acción de cesación en defensa de los intereses de los consumidores y usuarios - Capítulo III: Incumplimiento de los servicios y acción de cesación - TÍTULO XI: De
- Conceptualización del comportamiento del consumidor en los entornos virtuales. Un análisis cualitativo.
- Real decreto 2220/2004, de 26 de noviembre, por el que se modifica la norma general de etiquetado, presentación y publicidad de los productos alimenticios, aprobada por el real decreto 1334/1999, de 31 de julio