convenio teleoperadora

Desobediencia grave. Sanción de despido disciplinario. Cliente público objetivo. Contrato de trabajo

DESPIDO IMPROCEDENTE. CONTRATACION FRAUDULENTA. Son requisitos para la validez del contrato de obra o servicio determinado, regulado en los artículos 15.1 a) del Estatuto de los Trabajadores y 2 del Real Decreto 2720/1998 de 18 de diciembre que lo desarrolla, de igual contenido en este concreto aspecto que el RD 2546/1994, que le precedió: a) que la obra o servicio que constituya su objeto,...

EXCEDENCIA VOLUNTARIA. El artículo 46.5 del Estatuto de los Trabajadores regula el reingreso del trabajador procedente de una excedencia voluntaria, conforme al cual "el trabajador excedente (se sobreentiende en excedencia voluntaria común) conserva sólo un derecho preferente al reingreso en las vacantes de igual o similar categoría a la suya que hubiera o se produjeran en la empresa", habiendo...

ACCIDENTE DE TRABAJO. DAÑOS Y PERJUICIOS. Sin embargo, para acceder al resarcimiento pretendido por la parte recurrente, es necesaria la simultaneidad de determinados requisitos, que pueden resumirse así: 1.- La existencia real de una situación generadora de daños y perjuicios. 2.- Su cabal acreditamiento en el proceso que se inicie instando su resarcimiento. 3.- Un probado incumplimiento de la...

DESPIDO. En caso de duda acerca de las conclusiones fácticas que han de extraerse en el examen y valoración de un documento, en la medida en que de su lectura puedan sacarse conclusiones contradictorias o incompatibles entre sí, debe prevalecer la conclusión fáctica sentada por el Juzgador en virtud de la naturaleza excepcional del propio recurso que impide la valoración ex novo por el Tribunal...

DESPIDO. Dejando aparte el supuesto de la transacci—n, la eficacia liberatoria del documento de finiquito en supuestos de extinci—n del contrato por decisi—n unilateral del empresario con abono de conceptos a los que en todo caso tendr’a derecho el trabajador, no puede desprenderse de expresiones tales como las habituales en el sentido de darse el trabajador por totalmente saldado y finiquitado,...

DESPIDO. DESPIDO IMPROCEDENTE. CONTRATO DE TRABAJO. Se presenta demanda peticionando se declare el despido improcedente del actor. Para resolver el presente debate hay que tener en cuenta que si bien el último contrato de trabajo de duración determinada se suscribió entre la demandante y Atento Teleservicios España, S.A. en fecha 4-5-2006 y por lo tanto a la relación laboral mantenida entre las...

DESPIDO IMPROCEDENTE. SANCION DESPROPORCIONADA. Por consiguiente y en definitiva y antes la falta de instrucciones claras sobre la gestión de los tiempos en cada situación de trabajo(conneted, typing...) la sala, al igual que el juzgador de instancia estima que únicamente serian sancionables aquellos supuestos en que de manera notoria la actora no actuó diligentemente y con arreglo a las...

CONTRATO DE OBRA. EXTINCION. CAUSAS. CONVENIO COLECTIVO. Datos fácticos los expuestos que, necesariamente deben conducir a ratificar el criterio de instancia en orden a la legitimidad del cese de la actora, en tanto que el mismo se ajustó a los parámetros establecidos al respecto en el Convenio Colectivo Estatal de Contact Center, el cual, en su art. 17, prevé la posibilidad de que el contrato...

CONVENIO COLECTIVO. ESTIPULACIONES. Ahora bien, lo que no puede entenderse que fuera la intención de las partes del convenio es que en casos como el que tratamos la carga de la falta de carencia o de otro requisito para el acceso a las prestaciones de Seguridad Social deba recaer en la empresa, cobrando aquí sentido el término de complemento que usa el precepto, que lo que está a cargo del...

SUCESIÓN DE EMPRESAS. DESPIDO. Para que se pueda apreciar la existencia de sucesión de empresa, conforme a las mismas, es de todo punto necesario que se haya producido la transmisión de una "entidad económica" formada o estructurada por "un conjunto de medios organizados a fin de llevar a cabo una actividad económica". Es claro, que si no se produce la cesión de ese conjunto de medios organizados

DESPIDO. No existiendo discrepancias en cuanto a la antiguedad y salario regulador, el recurso ha de estimarse en los términos antes descritos, con declaración de improcedencia del despido de las demandantes que tuvo lugar en 9 de marzo de 2.007. En cuanto a sus efectos, y en lo que toca a los salarios de trámite, de éstos habrá que detraer los coincidentes con la situación protegida de...

CONTRATO PARA OBRA DETERMINADA. DESPIDO DISCIPLINARIO. SALARIOS DE TRAMITACIÓN. DEDUCCIONES. Habrá que tener en cuenta, además, la doctrina jurisprudencial según la cual, en el caso de contratas, se consagra la licitud de la cláusula que limita el tiempo de duración de la relación laboral con la empresa contratista a la propia duración de la contrata concertada por parte de ésta con la comitente,

DELITO: Estafa. MOTIVOS: INFRACCIÓN DE LEY. INFRACCIÓN DE PRECEPTO CONSTITUCIONAL.

DESPIDO DISCIPLINARIO. Al no haberse acreditado debidamente la finalización de la obra para la que las actoras fueron contratadas, la consecuencia no puede ser otra que la de estimar su demanda y declarar improcedente sus ceses, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 15.3 del Estatuto de los Trabajadores y 9.3 del Real Decreto 2720/1.998 razón por la cual se acoge la censura jurídica...

INVALIDEZ PERMANENTE EN GRADO DE ABSOLUTA. Tales menoscabos funcionales, tanto los físicos como los psíquicos le incapacitan no solo para los cometidos propios de su profesión habitual de Coordinadora-Supervisora de Teleoperadora, sino para realizar todo tipo de tareas con la profesionalidad y eficacia que todo trabajo exige en cuanto a su regularidad, dedicación y atención, por lo que la actora...

CONTRATO DE OBRA DETERMINADA. La interpretación que hace la parte actora del párrafo segundo del art 18 en los términos expuestos, en la consideración de que al llevar tres años, es una obligación de contratación directa si el personal lleva más de un año trabajando, no es ajustado a derecho pues en el párrafo segundo se establecen unos criterios de contratación una vez ha finalizado el proceso...

CONTRATO DE OBRA. Y si como hemos expuesto considera el Tribunal Supremo que el convenio no está estableciendo una causa extralegal de finalización del contrato, sino simplemente atendiendo a los avatares que a lo largo de la duración contractual surjan en orden al aumento o disminución de las necesidades de personal, como lo demuestra el hecho de que la reducción del número de trabajadores no...

KONECTA BTO SL. Despido. Sector de Telemarketing. Extinción del contrato por realización de la obra o servicio como consecuencia de la disminución del volumen de producción de la campaña.

DESPIDO. El hecho de que en un momento determinado la trabajadora fuera ascendida a la superior categoría de coordinadora no afecta de por sí al contrato de trabajo, pues todo trabajador, aunque sea temporal, tiene derecho a la promoción y formación profesional en el trabajo, con arreglo al artículo 4.2.b) del ET, pero siempre dentro de las tareas para las que fue contratada, como se cuida de...

DESPIDO IMPROCEDENTE. FINIQUITO. En este caso, es claro que el finiquito que invoca la empresa no contiene una voluntad extintiva del contrato de trabajo por parte de la trabajadora en la expresión "saldada y finiquitada por toda clase de conceptos", como también se acredita con la impugnación judicial del cese en la empresa, constituyendo un simple recibo de las cantidades abonadas en concepto...

DESPIDO NULO. GARANTIA DE INDEMNIDAD. Es preciso aclarar, sin embargo, que dicha tutela, característica de la garantía de indemnidad, consistente en la prohibición constitucional de represalias como las descritas, no agota la cobertura de esa vertiente del derecho fundamental. En efecto, además de las decisiones empresariales que vengan perfiladas por un ánimo o motivación de reacción contra el...

'DESPIDO. Ha quedado acreditada la conducta cierta y probada de disminución voluntario y continuado del rendimiento de la atora, lo que lleva a la Sala a la conclusión de la declaración de la procedencia del cese y la convalidación de la decisión extintiva empresarial que debe reputarse proporcionada, correcta y ajustada a derecho, dado el incumplimiento contractual que puede calificarse de grave

DESPIDO. CONTRATO DE OBRA O SERVICIO DETERMINADO. REDUCCIÓN DEL VOLUMEN DE LA CONTRATA. CONVENIO COLECTIVO DE EMPRESAS DE CONTACT CENTER. FALTA DE CONTRADICCIÓN.

"DESPIDO. DESPIDO IMPROCEDENTE. NULIDAD DEL DESPIDO. Se presenta demanda peticionando se declare al despido del actor como improcedente. La contratación por obra o servicio determinados fue ajustada a la doctrina establecida por esta Sala en sus sentencias de 11 de noviembre, 18 y 28 de diciembre de 1998 y 8 de junio de 1999 , y seg?n la cual, ?el art?culo 2.1 del Real Decreto 2104/1984 , m?s...