convenio colectivo teleoperadores 2011
985 resultados para convenio colectivo teleoperadores 2011
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Cesión ilegal de trabajadores y subcontratación en las empresas de plataforma digitales
...Algunas empresas contratistas nacen con convenio colectivo propio, o seleccionan el convenio ... la cesión ilegal porque los teleoperadores contratados por la contratista solo se ...650/2011 y la doctrina científica, PÉREZ GUERRERO, M.L. ...
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Las nuevas maneras de trabajar y los nuevos medios de prueba
... admite cuando nos encontramos ante teleoperadores o trabajadores de atención al cliente, pues -en ... de "correspondencia" del artículo 8 del Convenio Europeo para la Protección de los Derechos ... revolución industrial, Paidós, Barcelona, 2011. · L. E. NORES TORRES, "Algunas cuestiones sobre .... El artículo 24 del Convenio Colectivo...
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Los controles informáticos de la empresa y el uso del ordenador por los trabajadores: las nuevas tendencias de la jurisprudencia sobre el uso de las TIC
... alguna concreta vía como puede ser el convenio colectivo, los acuerdos de empresas, el contrato ...ídica se resuelve la STS de 8 de marzo de 2011 (Rº. 1826/2010) en la que se plantea un supuesto ... de amparo prestaba servicios como teleoperadores especialista para la empresa en la que existía ...
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La vulneración del derecho a la intimidad por delatadores, detectives privados y medios tecnológicos
... de la Jurisdicción Social (Ley 36/2011) (LJS), de acuerdo con el derecho que se reclame: ... a la adopción de medidas de conflicto colectivo (art. 37). Finalmente, entre los principios ... Europeo al haber ratificado dicho convenio. Si bien las sentencias de dicho Tribunal son ...
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Esquema con jurisprudencia y doctrina judicial de suplicación
...SSTS 7 de marzo de 2012 (rec. 37/2011), 20 de mayo de 2015 (rec. 6/2014), 9 de junio de .../2014, 5 de febrero de 2014 que anula el Convenio colectivo de la empresa Sherco al Detalle SL. Y ... la cesión ilegal es que los teleoperadores sólo se relacionaban con sus propios jefes, que ...
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La formalización del período de prueba
... 2789/2011); STS de 23 de octubre de 2008 (rec. 2423/2007); ...ón o aplicación automática de la ley o convenio de aplicación que legítimamente puede ... a su nacimiento podría ser el convenio colectivo de aplicación, de tal manera que sería válida ...
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Comentario de Jurisprudencia del TS. Segundo trimestre de 2019
...ómputo para la apreciación de despido colectivo. 4. Derecho colectivo. 4.1. Derecho fundamental ... 285.561,07 €, muy por encima tanto del Convenio Colectivo sectorial (64.500 €) como de la media ... un contrato de trabajo en el “Dictamen 15/2011 del Grupo de Trabajo 29 sobre la definición de ...
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STS 358/2022, 20 de Abril de 2022
DESPIDO COLECTIVO. CAUSAS PRODUCTIVAS. COVID-19. Concurren las circunstancias acreditadas para proceder al despido colectivo, al concurrir la causa productiva alegada, por lo que la decisión extintiva ha de estimarse ajustada a derecho, en tanto se ha dado cumplimiento a lo previsto en el art. 51.2 ET, de acuerdo con las reglas de la carga de la prueba del art. 217 LEC. Queda acreditado que las...
... de Catalunya (CCOO), sobre despido colectivo. Ha comparecido en concepto de parte recurrida ...18 del Convenio colectivo estatal del sector de contact-center, ... 2, redujo sus necesidades de teleoperadores de 120 en septiembre de 2019 hasta menos de 30 en ...6 RO 801/2011] es la de que los representantes de los ... -
Vías para atajar la precariedad en las empresas multiservicios: una contribución al debate
... de auténtica explotación con teleoperadores, reponedores y camareros de hotel y de piso, con ... de servicios específica sometida al convenio sectorial correspondiente. El empresario cliente ...colectivo: Entre ellas, las primeras serían la escasa ... Ley de Contratos del Sector público (RDL 3/2011, de 14 de noviembre) no contiene ninguna ...
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Las facultades de la empresa de videovigilancia de sus trabajadores. Comentario a la STC 39/2016, de 3 de marzo
... indiscriminada, para controlar todo un colectivo de trabajadores, no puede ser discriminatoria, ...Laborum, Murcia, 2011, p. 108. GOÑI SEIN, J.L., “Los derechos ...
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Fomento del empleo ordinario por cuenta ajena de las personas con discapacidad. Especial referencia a la realidad andaluza
... por la OMS y el Banco Mundial en 2011, ya se divisaba un futuro desalentador ... y barreras que se presentan para este colectivo, derivándose de dicha consecuencia un importante ... los instrumentos normativos de la OIT: Convenio sobre la readaptación profesional y el empleo ... de ediicios 1.289 2,54 % 16,08 % Teleoperadores 1.032 2,03 % 4,26 % Auxiliares de vigilante de ...
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La formación profesional en el empleo doméstico: análisis del estado de la cuestión
El sector del empleo doméstico es un observatorio privilegiado que evidencia la vigencia de la división sexual del trabajo clásica que descansa sobre la explotación laboral de las personas trabajadoras del sector y perpetúa la discriminación por razón de sexo en un mercado laboral profundamente segmentado como el español. Y es evidente que, frente a ello, es necesario tanto fomentar la...
... la formación y cualificación del colectivo y los servicios que presta, fundamentales, ...En este ámbito que nos ocupa, el RD 1620/2011 que regula la relación laboral de carácter ... cual, en este sector en el que ni existe convenio colectivo ni se lo espera por lo que se dirá ... -
Las trabajadoras del cuidado: por un futuro de trabajo decente
..., teoría y políticas, Madrid (Catarata), 2011, p. 74. . 7 A este respecto, se debería ... de trabajo decente 40 que es el colectivo mayoritario, es la atención del trabajo de ... Social a través de la suscripción del convenio especial 48 . . Indudablemente, de entre el ...
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El supuesto habilitante de la suspensión
... de los procedimientos de despido colectivo, suspensión y reducción de jornada, aprobado ..., pasando de 11.119.888,94 euros en 2011 a 5.817.809,94 euros en 2012, lo que supone una ... En el primer caso se trata de " teleoperadores " que, según la clasificación profesional del ...
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STS 1035/2017, 20 de Diciembre de 2017
DESPIDO COLECTIVO. Lo que exige la norma es la aportación de los criterios tenidos en cuenta para la designación de los trabajadores afectados, y solo la ausencia de tal aportación de criterios daría lugar a la nulidad del despido, lo cual no concurre en el caso en que constan los criterios con independencia de la valoración que pueda hacerse de los mismos. Se desestima la casación.
... de Aragón Osta sobre despido colectivo. . Han comparecido en concepto de recurridos ...18 del convenio colectivo aplicable, lo que se contesta por CGT, ... y los contratos con Telefónica desde 2009 a 2011. - La empresa se compromete únicamente a aportar ... -
La Protección Social de los Trabajadores ante el desafío del Nuevo Trabajo a Distancia, del Trabajo Digital y la Robótica
La entrada del nuevo siglo y el uso generalizado de las tecnologías digitales y de la inteligencia artificial permiten que se incorporen nuevas formas de empleo informal en el mercado de trabajo. La digitalización y las plataformas digitales facilitan el contacto de prestadores de servicios y usuarios cuyas relaciones no se encuentran recogidas en la normativa del Derecho del Trabajo y de la...
..., más reciente STSJ País Vasco de 29 marzo 2011 (AS 2011/2145). . 140 . . Estudios ... , que puede ser padecida por los teleoperadores, y la reconocida con anterioridad, como es la del ... por lo menos al exigido en el Convenio 102 de la OIT sobre norma mínima de la Seguridad ...Es decir de un colectivo que demanda un nivel de protección social ... -
SAN 218/2013, 5 de Diciembre de 2013
CONFLICTO COLECTIVO. En el supuesto de que el trabajador esté a la espera de reincorporarse a la campaña o servicio, y sea requerido para trabajar en otra campaña o servicio, no perderá su derecho de reincorporación a aquella, y, caso de ver extinguido su contrato en la nueva campaña o servicio por las causas de este artículo, podrá optar por la incorporación en una sola de ellas. Se desestiman...
... del Valle Pérez) sobre conflicto colectivo. Ha sido Ponente el Ilmo. Sr. D. RICARDO BODAS ... dispuesto en el artículo 97.2 de la Ley 36/2011, de 10 de octubre, por la que se aprobó la Ley ...17 del convenio colectivo. Denunció finalmente, que la empresa ... nuevos contratos corresponden a teleoperadores, mientras que la mayoría de afectados son ... -
STS, 17 de Julio de 2013
DESPIDO OBJETIVO. La verdadera situación en la que se encuentran las partes tras la reincorporación a que conduce en todo caso la declaración de nulidad se torna, a todas luces, diferente. Si el trabajador ve admitida su pretensión inicial y obtiene una sentencia en la que se declare que el despido obedecía a una intención anticonstitucional, la readmisión lleva implícita la restauración del...
... contra la sentencia de fecha 9 de marzo de 2011, dictada por el Juzgado de lo Social nº 1 de ...ón laboral del actor se regía por el Convenio Colectivo de Contac Center. . 3º.- Cajasol ... -
SAN 145/2015, 17 de Septiembre de 2015
IMPUGNACIÓN DE CONVENIO COLECTIVO. No cabía a las partes negociadoras incluir una regla de imposición futura de un convenio en cuya negociación no pudieron haber intervenido dichos trabajadores. Se produjo una infracción de las legalidad vigente en materia de capacidad y legitimación para negociar y, derivadamente, sobre la composición de la comisión negociadora en los convenios de ámbito...
... SERVICIOS SL, COMISION NEGOCIADORA DEL CONVENIO COLECTIVO STOCK UNO GRUPO DE SERVICIOS SL: D. ...Call Center con 95 teleoperadores. Equipo directivo formado por profesionales de ... todas STS 7 de marzo de 2012 (casación 37/2011 ), en relación con la elección de una delegada ... -
SAN 39/2020, 16 de Junio de 2020
ERTE POR FUERZA MAYOR. EMPRESA DE TELEOPERADORES. La empresa afectada actuó correctamente y no incumplió ninguna norma al suspender las relaciones de sus trabajadores, ya que su actividad, basada en un servicio de portabilidad de contratos de telecomunicaciones, no se pudo desarrollar durante el estado de alarma. Durante ese período el cambio de operador telefónico estaba prohibido para evitar...
... Resumen de la Sentencia: Conflicto colectivo. impugnación colectiva de suspensión de ... dispuesto en el artículo 97.2 de la Ley 36/2011, de 10 de octubre, por la que se aprobó la Ley ... EMERGIA le resulta de aplicación el II Convenio colectivo de ámbito estatal del Sector del ... -
Convenio Colectivo de Servicios de Atención a las Personas Dependientes y Desarrollo de la Promoción de la Autonomía Personal, Normativa Estatal
... la Autonomía Personal (ES: Normativa Estatal|CA: Normativa Estatal - 2011). Convenio colectivo de Servicios de Atención a las Personas Dependientes ...
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STSJ Andalucía 1384/2018, 3 de Mayo de 2018
CONTRATO DE TRABAJO. TUTELA DE DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES PÚBLICAS. La concreción horaria y la determinación del periodo de disfrute del permiso de lactancia y de la reducción de la jornada, previstos en este capitulo, corresponderá al trabajador dentro de su jornada ordinaria. El trabajador deberá preavisar al empresario, con quince días de antelación, la fecha en que se incorporará a...
...SEGUNDO .- El Convenio Colectivo de Call Center es de aplicación a las ... en el artículo 139 de la Ley 36 / 2011, de 10 de octubre, Reguladora de la Jurisdicción ..., arrojan un total de 1407 teleoperadores especialistas (categoría de la actora), de los ... -
STS, 14 de Noviembre de 2011
DESPIDO. SERVICIO DE MARKETING TELEFÓNICO. Se reclama contra la sentencia que declara improcedentes los despidos de los dos actores, la Sala de Madrid considera que el objeto de los contratos de duración determinada de los demandantes es más amplio que el del contrato mercantil de prestación de servicios celebrado con posterioridad a aquéllos, sin que conste novación contractual alguna. Entiende
...4. La empresa se encuentra afecta al convenio colectivo de Contact Center, registrado mediante ... -
Poder de dirección, indumentaria de trabajo y derechos fundamentales de los trabajadores
1. Presentación del tema. 2. La facultad empresarial de decidir la indumentaria de trabajo. 3. Los derechos fundamentales del trabajador como límite a la imposición de la indumentaria de trabajo. 3.1. El derecho a la intimidad y a la propia imagen del trabajador. 3.2. El derecho a la no discriminación por razón de sexo. 3.3. Otros derechos que pueden verse afectados.
... de la Sentencia dictada el 19 de abril de 2011 8 , ha tenido la oportunidad de adentrarse ...ón que tiene su origen en un conflicto colectivo interpuesto por la Confederación Sindical de ...ón legal o reglamentaria del Estado, un convenio colectivo o un uso o costumbre profesional-, por ... -
STSJ Comunidad de Madrid 542/2012, 11 de Julio de 2012
DESPIDO COLECTIVO. CAUSAS ORGANIZATIVAS Y PRODUCTIVAS. La dirección de la empresa anunció a la representación legal de los trabajadores su decisión de proceder a incoar expediente de despido colectivo para extinguir contratos de trabajo. Los trabajadores pueden ser despedidos de forma colectiva por justas causas objetivas pero esta objetividad y la limitación del control judicial a la...
... proceder a incoar expediente de despido colectivo para extinguir los contratos de trabajo de 56 ... operativa, NO acuerdo, antigüedad 2011. Nazario, coordinador, seguimiento operativo, ... por los gastos de personal sometidos a Convenio Colectivo, y la consecuente dificultad por ... aumenta y disminuye el número de teleoperadores, penalizaciones y demás condiciones. Y en el ...