convenio colectivo teleoperadora

1533 resultados para convenio colectivo teleoperadora

  • Valoración vLex
  • Jurisprudencia seleccionada septiembre 2017

    ...ón a las faltas muy graves del precitado Convenio, justifica la sanción de despido, que es ...NULIDAD DESPIDO COLECTIVO. CAUSAS ECONÓMICAS. La principal finalidad del ...DESPIDO IMPROCEDENTE. TELEOPERADORA. Se confirma la improcedencia del despido ...

  • STS 7/2019, 9 de Enero de 2019

    DESPIDO COLECTIVO POR FINALIZACIÓN DE CONTRATA. EXCLUSIÓN DE TRABAJADORES INDEFINIDOS. La finalización de una contrata constituye la causa de terminación natural para un contrato temporal basado en tal descentralización productiva, mientras que solo puede operar para las relaciones de duración indefinida (o las de duración determinada por causa diversa) mediante el despido colectivo o por causas...

    ... FK2, en procedimiento de despido colectivo. Han comparecido como recurridas las empresas ... laborales se encontraban sujetas al II Convenio Colectivo del sector de Contact Center (antes ... telefónicas por las propias teleoperadoras y para divulgar y ofrecer el servicio de banca ...

  • STS 366/2016, 3 de Mayo de 2016

    DESPIDO. El colectivo de trabajadores enfermos en un lugar o momento determinados es un grupo de los llamados efímeros o de composición variable en el tiempo. La discapacidad es, en cambio, una situación permanente de minusvalía física, psíquica o sensorial, que altera de manera permanente las condiciones de vida de la persona discapacitada. Se desestima la casación.

    ... Su categoría profesional es la de "teleoperadora especialista", y la retribución, de 38,24 € al ... la mejora voluntaria establecida en el Convenio Colectivo, que supone un 25% de su salario, las ...

  • STS, 21 de Mayo de 2009

    RECLAMACIÓN DE CANTIDAD. De acuerdo con los hechos probados de la sentencia recurrida, en donde consta que la actividad real de la empresa demandada era muy amplia, pues a través de las Teleoperadoras ofertaban desde vaporetas, baterias de cocina, cristalerias, vajillas, lamparas, potas, olllas, sartenes, colchones, cubiertos, juegos de café, de licor, objetos de decoración, mantas, etc... es...

    ..., para prestar servicios como "teleoperadora", con una jornada de lunes a viernes de 10 a 14 ...En ambos contratos se indica "sin convenio colectivo". 18º.- Dña. Elvira se encuentra ...

  • STSJ Comunidad de Madrid 940/2008, 25 de Noviembre de 2008

    DESPIDO. PERIODO DE PRUEBA. CONVENIO COLECTIVO. Teniendo, a tenor de lo expuesto, la actora la categoría de teleoperadora, habiendo sido formada para ello, se trata de personal cualificado, al que según el Convenio Colectivo Estatal de Empresas de Trabajo Temporal se debe de aplicar el periodo de prueba de 45 días, resultando evidente que no ha existido despido alguno, sino solo la extinción del...

    ... producción, con la categoría de teleoperadora y percibiendo un salario de 1041,48 euros al mes ...ón máxima que se establece en el IV Convenio Estatal de Empresas de Trabajo Temporal. ...19 del Convenio Colectivo pongo en su conocimiento que con fecha 02 de ...

  • STSJ Galicia , 10 de Julio de 2017

    DESPIDO IMPROCEDENTE. TELEOPERADORA. Se confirma la improcedencia del despido disciplinario. La conducta de la actora -en absoluto- sería acreedora de una sanción muy grave, porque, al margen de que no se aprecia la concurrencia de voluntad ni de una imprudencia grave en la actora a la hora de contratar con los tres clientes, no hay transgresión de buena fe por parte de la trabajadora, ya que es...

    .../12/2007, categoría profesional de Teleoperadora" Especialista, y salario bruto mensual de 1.328,2 \xE2"...án tipificadas como sancionables en el convenio colectivo de aplicación a la Empresa. Así ...

  • STSJ Andalucía 1384/2018, 3 de Mayo de 2018

    CONTRATO DE TRABAJO. TUTELA DE DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES PÚBLICAS. La concreción horaria y la determinación del periodo de disfrute del permiso de lactancia y de la reducción de la jornada, previstos en este capitulo, corresponderá al trabajador dentro de su jornada ordinaria. El trabajador deberá preavisar al empresario, con quince días de antelación, la fecha en que se incorporará a...

    ... con categoría profesional de Teleoperadora Especialista (Grupo Profesional 10). con jornada ...SEGUNDO .- El Convenio Colectivo de Call Center es de aplicación a las ...

  • STSJ Comunidad de Madrid 539/2018, 4 de Junio de 2018

    DESPIDO. La empresa demandada se dedica a la actividad de multiservicios, tiene adjudicados en los centros de trabajo a los que están adscritas las trabajadoras, un contrato de servicios de gestión integral de los servicios complementarios, que incluye servicios de reparación y mantenimiento de equipos de edificios, mantenimiento de ascensores, mantenimiento de equipos de seguridad, limpieza de...

    ... 25/3/2014, categoría profesional Teleoperadora, percibiendo a jornada parcial (27,30 horas al ... derivadas de la aplicación del Convenio Estatal de Contact Center frente al Convenio ... de pagas conforme al Convenio Colectivo de Contac Center, asciende a 753,92 euros ...

  • STS, 12 de Junio de 2012

    CONTRATO EVENTUAL POR ACUMULACIÓN. VACACIONES DE OTROS TRABAJADORES DE LA PLANTILLA. SUSTITUCIÓN. La causa de interinidad aducida -sustitución de un empleado en vacaciones- es en realidad una causa de eventualidad, puesto que la ausencia por vacaciones no es una situación de suspensión del contrato de trabajo con derecho a reserva de plaza, sino una mera interrupción ordinaria de la prestación de

    ...La categoría era la de teleoperadora y el salario 1079,68 euros con prorrata ...15.1 b) ET y 14 c) del Convenio Colectivo del sector del Contact Center, ...

  • STSJ Cataluña 4753/2014, 1 de Julio de 2014

    DESPIDO IMPROCEDENTE Y NULO. Cuando el despido sea declarado improcedente, el empresario, en el plazo de cinco días desde la notificación de la sentencia, podrá optar entre la readmisión del trabajador o el abono de una indemnización equivalente a treinta y tres días de salario por año de servicio, prorrateándose por meses los periodos de tiempo inferiores a un año, hasta un máximo de...

    ... Su categoría profesional es la de "teleoperadora" especialista\", y la retribución, de 38,24 # al d\xC3"...2 .- El convenio" 159 de la OIT, de 22-06-1982, ratificado por Espa\xC3"... por medio de los contratos, convenios colectivos, laudos arbitrales o sentencias judiciales o de ...

  • STS, 16 de Junio de 2003

    "CESIÓN DE TRABAJADORES. DESPIDO IMPROCEDENTE. Existe arrendamiento de servicios de ""telemarketing"" cuando el arrendador del servicio utiliza los locales e instrumentos de trabajo de la empresa que contrata el servicio y éste se retribuye mediante tarifa por unidad de tiempo que pondera la aplicación del factor trabajo, existiendo además controles del arrendador sobre...

    ...teleoperadora con la Empresa Servicios de Telemarketing, SA ...----27º.- El Convenio Colectivo aplicable en la empresa es el "Primer ...

  • ATS, 18 de Septiembre de 2013

    Improcedencia del despido. Convenio colectivo estatal. Inadmisión por falta de contradicción. Recurso de casación para la unificación de doctrina.

    ...ía y grabación, y viene aplicando el Convenio Colectivo Estatal de Consultorías y ... establecidas para la categoría de teleoperadora en el Convenio Colectivo Estatal para las ...

  • STS, 20 de Mayo de 2009

    DESPIDO. Habida cuenta de que no existe constancia de una renovación ulterior de la contratación tampoco sería de aplicación la doctrina emanada de las sentencias del Pleno de esta Sala de 17 y 18 de junio de 2008 que para supuestos en que se había producido dicha renovación declara que: "mientras subsista esa necesidad temporal de empleados, mientras la empleadora siga siendo adjudicataria...

    ..., con la categoría profesional de Teleoperadora especialista, en el centro de trabajo situado en ... que en el campaña se produzcan".- El Convenio Colectivo de aplicación es el de las empresas de ...

  • STS, 5 de Diciembre de 2005

    RECLAMACION DE CANTIDAD. DESPIDO IMPROCEDENTE. Se reclama se declare el despido improcedente. Se debe entender concertados en fraude de ley los dos primeros contratos eventuales por acumulación de tareas suscritos con el demandante, porque, en curso ya la contrata entre empresas y vigente incluso la norma convencional transcrita, la finalidad objetiva de aquellas modalidades contractuales con...

    ...Su categoría era la de Teleoperadora y la duración de este contrato era de cinco ...º.- Resultan de aplicación el I y II Convenio Colectivo para el Sector de Telemarketing. , ...

  • STSJ Islas Baleares 216/2015, 30 de Junio de 2015

    DESPIDO. La protección de los trabajadores concernidos se consigue mediante el mantenimiento de su contrato con la empresa donde prestaban sus servicios hasta el momento; es decir, que, no hay desde luego sucesión en las relaciones de trabajo, pero éstas continúan en el empresario saliente, quien no puede alegar, como causa extintiva, el mero hecho de la terminación de la contrata; con lo que, o...

    ... la categoría profesional de teleoperadora, y percibiendo un salario de 1.718,94 euros con ...convenio de colaboración para la prestación del servicio ....- Resulta de aplicación el VI Convenio colectivo marco estatal de servicios de atención a las ...

  • STSJ Cantabria 102/2016, 5 de Febrero de 2016

    DESPIDO. La veracidad del testimonio vertido a presencia judicial, junto con la documental aportada, la misma en que se funda el recurso, valorada por la Juzgadora de instancia, no es controlable en suplicación. Ya que, sus conclusiones no pueden ser sustituidas por las de parte que son meras conjeturas respecto a lo acreditado. Se desestima la suplicación.

    ... la categoría profesional de Teleoperadora Especialista y percibiendo un salario diario de ... sus relaciones laborales por su propio Convenio Colectivo, publicado en el BOC de 17 de Octubre ...

  • STSJ Comunidad de Madrid 1095/2013, 20 de Diciembre de 2013

    Improcedencia del despido. Campaña representación legal de los trabajadores. Sucesión en la actividad objeto de la contrata. Cesión empresarial.

    ...-8-2008, categoría profesional de teleoperadora, y percibiendo un salario mensual de 1.079,68 ...18 del Convenio Estatal para el Sector de Contac Center le ... siendo de aplicación el Convenio Colectivo Estatal del Sector de Contact Center, dicho ...

  • STC 118/2019, 16 de Octubre de 2019

    Planteada por el Juzgado de lo Social núm. 26 de Barcelona, en relación con el artículo 52 d) del texto refundido de la Ley del estatuto de los trabajadores, aprobado por Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre.

    ...Recuerda que el art. 6.1 del Convenio 158 de la Organización Internacional del Trabajo ... la actual regulación del índice colectivo de absentismo, difícilmente puede justificarse ... por su trabajo sedentario de teleoperadora, que ejerce durante siete horas diarias. Permitir ...

  • ATS, 29 de Enero de 2014

    DESPIDO DISCIPLINARIO. CALIFICACIÓN. Se invoca de contraste la sentencia de la Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia de Galicia de 9 de octubre de 2001, que declara la improcedencia del despido en un supuesto en el que a la trabajadora se le imputó haber bloqueado deliberadamente el terminal telefónico de acceso al teléfono 061, por lo que ningún ciudadano pudo acceder a tal...

    ... Ciudadano SA con la categoría de teleoperadora. La Sala, tras rechazar que el despido se debiera ... el régimen sancionador recogido en el Convenio Colectivo empresarial, que no es aplicable en el ...

  • STS, 29 de Octubre de 2002

    RCUD. Falta de contradicción. Sucesión de empresa y contratación temporal. La contradicción no puede plantearse de forma genérica en el plano de las doctrinas, sino en el marco concreto de los problemas debatidos.

    ... la categoría profesional de Teleoperadora (funciones de Encuestadora Telefónica), en ... a su categoría profesional, según el Convenio Colectivo de Telemarketing (publicado en el BOE ...

  • STS, 12 de Mayo de 2009

    DESPIDO. El personal de operaciones, previo acuerdo con el empresario, podrá prestar servicios a la misma empresa en otras campañas o servicios, cuando vea reducida su jornada por causa ajena a la empresa de telemarketing, durante el periodo que dura dicha circunstancia, y por el tiempo equivalente al reducido, y al objeto de poder percibir la totalidad de su retribución. La empresa informará...

    ..., con la categoría profesional de Teleoperadora especialista, en el centro de trabajo situado en ...El Convenio Colectivo de aplicación es el de las empresas de ...

  • ATS, 19 de Noviembre de 2013

    DESPIDO. No obstante tratarse en ambos casos de la consideración o no como error excusable el error en la cuantía consignada como indemnización por despido improcedente cuando el mismo deriva de un error en la antigüedad aplicada al trabajador en caso de subrogación empresarial, las diferencias apreciadas son de tal entidad que obstan a la contradicción. Así, en la sentencia recurrida constan...

    ... a la vida laboral del trabajador y el Convenio aplicable, Convenio Colectivo del Sector de ... obra o servicio determinado, como teleoperadora. La empresa comunicó a la trabajadora el fin del ...

  • STSJ Comunidad de Madrid 166/2014, 10 de Marzo de 2014

    Despido. Administración pública. Tiempo de prestación de servicios en la campaña. Contrato trabajo temporal de obra.

    ....413 horas al año, la categoría de Teleoperadora, y un salario según Convenio Colectivo Estatal ...

  • STSJ Galicia 1680/2012, 13 de Marzo de 2012

    'DESPIDO. CESIÓN ILEGAL. TUTELA DE DERECHOS. Como ya se indica en la resolución de instancia dichas demandadas han sido traídas al proceso al objeto de acreditar un "iter contractual" de la actora en el puesto de trabajo desempeñado, la intervención de dichas codemandadas permite impugnar la vinculación imputada con los efectos inherentes a la misma o la admisión de los hechos relativos

    ... de Vigo, estando sometido el contrato al convenio colectivo de empresa; b) desde el 25 hasta el 29 ... doña Josefa, con la categoría de teleoperadora, estando sometido al Convenio Colectivo de ...

  • STSJ Canarias 1728/2014, 27 de Octubre de 2014

    CESIÓN ILEGAL DE TRABAJADORES. No consta exclusivamente el abono de nóminas y alta en seguridad social, sino el control permanente, concreto y diario del desarrollo de la actividad, mediante el ejercicio del poder de dirección y disciplinario, incorporando a los trabajadores a su centro rector y organizativo, aún cuando en el presente supuesto los medios materiales resulten propiedad del...

    ...üedad de 03.02.2003, categoría de teleoperadora y salario de 1.233,10 euros mensuales (conforme y ... de San Bartolomé de Tirajana" y el Convenio Colectivo aplicable el de Telemarketing. ...