convenio colectivo teleoperador

2936 resultados para convenio colectivo teleoperador

  • STSJ Comunidad de Madrid 338/2018, 16 de Abril de 2018

    CONTRATO DE TRABAJO POR OBRA O SERVICIO DETERMINADO. Toda finalización de la contrata daba lugar a la extinción del contrato de obra o servicio determinado, para pasar a sentar el criterio de que no podría extinguirse dicho contrato de trabajo por la indicada circunstancia si a la empleadora se le renovaba la contrata o suscribía una nueva contrata con el mismo objeto. Se desestima la suplicación.

    ... , con una categoría profesional de teleoperador especialista y un salario de 740,61 euros al mes ... La empresa demandada se rige por el Convenio Colectivo del sector de contact center (no ...
  • STSJ Asturias 1038/2010, 9 de Abril de 2010

    CONTRATO DE OBRA. EXTINCION. No es controvertida la realidad de la disminución real de la obra o servicio contratado, disminución que ha sido comunicada al Comité de empresa( ...), igualmente, en la Tercera de las Cláusulas Adicionales del contrato la extinción del contrato por la disminución de la campaña, por lo que la cesación de la actora en la prestación de sus servicios no constituye...

    ... Su categoría profesional es de teleoperador especialista y una duración pactada hasta ... ) en relación con el artículo 17 del Convenio Colectivo de Contact Center. Por lo que le ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 676/2015, 13 de Octubre de 2015

    SUSPENSIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO. EXCEDENCIA. RECLAMACIÓN DE DERECHOS. La única circunstancia que se adujó para su denegación fue la de que la otra coordinadora del departamento disfrutaba en esas mismas fechas de las vacaciones anuales, lo que no constituye limitación que venga establecida en la norma colectiva de aplicación, ni por tal razón puede invocarse por la empresa para su...

    ... rige sus relaciones laborales por el Convenio Colectivo de Contact Center ... TERCERO.- Que la ...
  • STSJ Andalucía 1787/2016, 22 de Junio de 2016

    DESPIDO. Cuando la contrata o concesión que lo motiva se nova, renueva o es sustituida por otra posterior en la que el objeto sigue siendo el mismo, el contrato de trabajo no se extingue por no haber transcurrido el plazo pactado para su duración: la ejecución de la obra que lo motiva y la consiguiente desaparición de la necesidad temporal de mano de obra que requiere la ejecución de la "obra o...

    ... Sevilla y resultando de aplicación el Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de ... con la categoría profesional de Teleoperador Gestor, y según estimó acreditado la sentencia ...
  • STSJ Galicia 3452/2012, 7 de Junio de 2012

    DESPIDO IMPROCEDENTE. SANCION DESPROPORCIONADA. Por consiguiente y en definitiva y antes la falta de instrucciones claras sobre la gestión de los tiempos en cada situación de trabajo(conneted, typing...) la sala, al igual que el juzgador de instancia estima que únicamente serian sancionables aquellos supuestos en que de manera notoria la actora no actuó diligentemente y con arreglo a las...

    ... administrativos no reflejados en el convenio pero utilizados en la práctica empresarial ... los distintos situaciones en que el teleoperador puede encontrarse, presente o localizado en la ... d) y e) del ETT y art 70.4 del convenio colectivo de aplicación ... Alegando en esencia que si ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 1015/2012, 8 de Noviembre de 2012

    DESPIDO. Extinción del contrato por obra o servicio por disminución del volumen de la campaña contratada. Podrá extinguirse el contrato de obra o servicio determinado en aquellos supuestos en que por disminución real del volumen de la obra o servicio contratado, resulte innecesario el número de trabajadores contratados para la ejecución, en cuyo caso se podrá reducir el número de trabajadores...

    ... Dña. Nicolasa, 13-06-2007, teleoperador especialista, 1.013,37 euros mensuales ... TERCERO.- Es aplicable el Convenio Colectivo estatal del sector de Contact Center ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 419/2013, 5 de Junio de 2013

    Despido improcedente. Contrato temporal por obra. Hecho determinante de la extinción. Servicio sobre el contrato de trabajo

    ... de 2007, con la categoría de Teleoperador especialista y un sueldo anual de ... 12.159,96 ... a lo establecido en el artículo 18 del Convenio de aplicación llamó al proceso de selección a ... empresa se encuentra afecta al convenio colectivo de Contact Center, registrado mediante ...
  • STSJ Castilla-La Mancha 1730/2010, 2 de Diciembre de 2010

    CONTRATO PARA OBRA O SERVICIO DETERMINADO. DESPIDO. La vigente doctrina unificada admite la celebración de contrato para obra o servicio, precisamente en el sector de telemarketing, para afrontar una necesidad de trabajo temporalmente limitada para la empresa contratista, siempre que esté objetivamente definida, que sea conocida por las partes en el momento de contratar y que opere por lo tanto...

    ... de septiembre de 2008, categoría de teleoperador y salario de 633,45 euros/mes, incluida la parte ... 17 del vigente convenio colectivo del Sector de Telemarketing" ...
  • STS, 25 de Junio de 2007

    DESPIDO DISCIPLINARIO. CALIFICACIîN. NULIDAD O IMPROCEDENCIA. RECURSO DE CASACIîN PARA LA UNIFICACIîN DE DOCTRINA. FALTA DE CONTRADICCIîN. Se promueve demanda por despido. Nada tienen que ver los hechos que sirvieron de base a una y otra resoluci—n, ni los fundamentos que, por esa diversidad, condujeron a distintas soluciones, declaraci—n de improcedencia del despido en la sentencia recurrida y...

    ... desde el 12-11- 01 con categoría de teleoperador especialista por lo que percibe un salario de ... Trabajadores y en el artículo 67.4 del Convenio Colectivo para el Sector del Telemarketing, por ...
  • La Comunicación Interna como instrumento de Gestión
    ... la secuencia de conversación de un teleoperador, a base de preguntas y respuestas, lo que ... án de llegar a un acuerdo mutuo y el convenio llegará a ser un documento de toda importancia ... de los empleados mediante el convenio colectivo y también las necesidades de la dirección ...
  • STSJ Asturias 2970/2010, 2 de Diciembre de 2010

    CONTRATO PARA OBRA DETERMINADA. Es imprescindible basar las modificaciones pretendidas en documentos auténticos que sean hábiles para producirlos y que no estén contradichas con otras pruebas practicadas en el pleito; por tal motivo debe rechazarse la modificación propuesta, pues la misma no encuentra debido apoyo en prueba documental que ponga de manifiesto de una manera directa e inequívoca,...

    ... ña, con la categoría profesional de Teleoperador, antigüedad 16/05/08, retribución media, en los ... 17 del vigente Convenio Colectivo de Contac Center, en relación con el ...
  • Convenio Colectivo de Gran Nogal Correduría de Seguros SL, Comunidad de Madrid
  • STSJ Comunidad de Madrid 663/2012, 8 de Octubre de 2012

    DESPIDO. Lo que caracteriza a la contrataci—n de la actora es que el objeto designado en la forma expuesta se corresponde plenamente con el servicio mencionado de atenci—n al cliente prestado por la demandada a la principal y en el que aquella estuvo destinada-aunque no lo fuera de manera exclusiva-, segœn se razona en el fundamento de derecho tercero de la sentencia, y siendo as’ no hay base...

    ... ETT SA ara prestar servicios como teleoperador en la empresa usuaria RACE ASISTENCIA cuyo objeto ... NOVENO.- Es aplicable el Convenio Colectivo de RACE ASISTENCIA SA. -Doc 13,14 y 28 ...
  • STS, 29 de Abril de 2005

    CESIÓN DE TRABAJADORES. La existencia de supervisión por parte de la empresa contratista así como la estipulación de abono por unidades de tiempo indican la existencia de contratación específica y no de cesión ilegal de trabajadores. Se desestima la demanda. Se desestima la apelación.

    ... 14.12.00, categoría profesional de teleoperador y salario bruto mensual con inclusión de ... 2720/1998 y el Convenio Colectivo para el sector de telemárketing´ ...
  • Convenio Colectivo de Alares Social SA, Normativa Estatal
  • Convenio Colectivo de Recuperación Materiales Diversos SA, Normativa Estatal
  • STSJ Castilla-La Mancha 1737/2009, 11 de Noviembre de 2009

    DESPIDO. En el caso que nos ocupa no se ha producido un mero cambio de adscripción esporádico o intrascendente, sino que la atención de otros servicios por el trabajador se ha producido de manera habitual, e incluso se consigna la hora del día a partir de la cual se le destinaba a otras atenciones comerciales o informativas, sin que pueda desvirtuarse tal conclusión por la simple proposición de...

    ... la categoría profesional de Grupo D Teleoperador/Operador Especialista, Nivel 10, y salario de 87 euros, (75 % de jornada) según convenio colectivo estatal del sector de Contact Center ...
  • STSJ Cataluña 3128/2012, 25 de Abril de 2012

    CONTRATO EVENTUAL. En efecto, como ha resultado acreditado, el trabajador fue contratado como personal de estructura con una duración inicial de contrato de 5 meses, prorrogados por 6 meses más y una duración máxima de 12, por lo que no existe exceso. Para este personal, el Ccol, en desarrollo de lo previsto en el art 15.1b) ET, dispone en su art.12 que puede utilizarse el contrato eventual por...

    ... , S.A., con categoría profesional de teleoperador y salario mensual de 1.538,09 euros, con ... Convenio Colectivo del sector regula la contratación del ...
  • Pago por adelantado de cuota de abono telefónico
    ... en los términos convenidos y a falta de convenio, se estará «a la costumbre de la tierra» ... ón que verbalmente facilita el teleoperador de turno, mediante llamadas al 1004 37 ...
  • STSJ Cataluña 8653/2005, 11 de Noviembre de 2005

    DESPIDO. La base sobre la que se sustenta la condena solidaria de esta última. Si fue correcta la extinción contractual entre la primera y el actor, por finalización de la campaña para la que fué contratado, producida aquella, no puede darse la sucesión de empresas regulado en el art. 44 del Estatuto de los Trabajadores. Lo que se concertó fué nueva contrata entre la segunda de las empresas...

    ... /2003, amb categoria professional de Teleoperador Especialista, cobrant una retribució de 914,00 ... signar un document complex titular "Convenio Marco para la externalización de servicios de la ... 147 y 181 del Convencio Colectivo del sector de Telemarketing y en relación el ...
  • STSJ Castilla y León , 18 de Diciembre de 2013

    DESPIDO DISCIPLINARIO

    ... trabajador prestará servicios como teleoperador, incluido en el grupo profesional teleoperador ... á una retribución total de según convenio ... - En lo no previsto en este contrato se rá al Convenio Colectivo de Telemarketing ... - Cláusula Adicional: La ...
  • Convenio Colectivo de Axafone Telecomunicaciones SL, Normativa Estatal
  • Convenio Colectivo de Nippon Gases España SL (Centros de Trabajo en las Provincias de Barcelona, Castellón, Córdoba, Guipúzcoa, Madrid, Málaga, Murcia, Navarra, Pontevedra, Valencia, Vizcaya y Zaragoza), Normativa Estatal
  • La utilización de bases de datos como mecanismos desde los cuales instrumentar el control de los trabajadores

    4.1. Hacia un trabajador estrechamente vigilado: el "control informático" y la "videovigilancia" - 4.2. Criterios de legitimidad: su análisis a partir de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal - 4.2.1. La contraposición de intereses en presencia y su consideración por los distintos pronunciamientos judiciales - 4.2.2. La necesaria tutela de la...

    ... individual o, incluso, del acuerdo colectivo, algo de legitimidad más que dudosa, sobre todo ... empresariales, unilateralmente o en convenio colectivo, precisen las reglas de uso de estos ...
  • Convenio Colectivo de Transcat SL, Normativa Estatal

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