convenio colectivo teleoperador

2189 resultados para convenio colectivo teleoperador

  • La vulneración del derecho a la intimidad por delatadores, detectives privados y medios tecnológicos
    ... a la adopción de medidas de conflicto colectivo (art. 37). Finalmente, entre los principios ... Europeo al haber ratificado dicho convenio. Si bien las sentencias de dicho Tribunal son ..., trabajador de telemarketing, teleoperador, que trabaja a través del teléfono, siempre ...
  • Las nuevas maneras de trabajar y los nuevos medios de prueba
    ... admite cuando nos encontramos ante teleoperadores o trabajadores de atención al cliente, pues -en ... de "correspondencia" del artículo 8 del Convenio Europeo para la Protección de los Derechos ... [se refiere a diversos convenios colectivos en los que se ha recogido 48 ]; no obstante lo ...
  • Comentario de Jurisprudencia del TS. Segundo trimestre de 2019
  • Esquema con jurisprudencia y doctrina judicial de suplicación
  • Las facultades de la empresa de videovigilancia de sus trabajadores. Comentario a la STC 39/2016, de 3 de marzo
    ..., trabajador de telemarketing, teleoperador, que trabaja a través del teléfono, siempre ... indiscriminada, para controlar todo un colectivo de trabajadores, no puede ser discriminatoria, ... que le reconocen las Leyes y los convenios colectivos, conforme al art. 3.5 del ET, con ...
  • STS 670/2018, 26 de Junio de 2018

    MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO. CONFLICTO COLECTIVO. La decisión de modificación sustancial de condiciones de trabajo de carácter colectivo deberá ir precedida de un periodo de consultas con los representantes legales de los trabajadores que versará sobre las causas motivadoras de la decisión empresarial y la posibilidad de evitar o reducir sus efectos, así como sobre las medidas...

    ... acumulados 321/2016 , sobre conflicto colectivo, seguida a instancia de la Confederación General ...- El Convenio Colectivo que resulta de aplicación a la ... 2.789 empleados), entre puestos de teleoperador y puestos de coordinación, cuyos horarios, ...
  • Los controles informáticos de la empresa y el uso del ordenador por los trabajadores: las nuevas tendencias de la jurisprudencia sobre el uso de las TIC
    ... y la inexistencia de normas (leyes y convenios colectivos) que regulen estas cuestiones, han ... de amparo prestaba servicios como teleoperadores especialista para la empresa en la que existía ...
  • La formalización del período de prueba
  • Las trabajadoras del cuidado: por un futuro de trabajo decente
  • Vías para atajar la precariedad en las empresas multiservicios: una contribución al debate
    ... de auténtica explotación con teleoperadores, reponedores y camareros de hotel y de piso, con ... procedimientos de impugnación frente a convenios de empresas por defectos en la representación 6 ... a la hora de reconocer derechos colectivos. Y todo ello, pese a disponer de esos ...
  • La formación profesional en el empleo doméstico: análisis del estado de la cuestión

    El sector del empleo doméstico es un observatorio privilegiado que evidencia la vigencia de la división sexual del trabajo clásica que descansa sobre la explotación laboral de las personas trabajadoras del sector y perpetúa la discriminación por razón de sexo en un mercado laboral profundamente segmentado como el español. Y es evidente que, frente a ello, es necesario tanto fomentar la...

  • STS 1035/2017, 20 de Diciembre de 2017

    DESPIDO COLECTIVO. Lo que exige la norma es la aportación de los criterios tenidos en cuenta para la designación de los trabajadores afectados, y solo la ausencia de tal aportación de criterios daría lugar a la nulidad del despido, lo cual no concurre en el caso en que constan los criterios con independencia de la valoración que pueda hacerse de los mismos. Se desestima la casación.

    ... de Aragón Osta sobre despido colectivo. . Han comparecido en concepto de recurridos ...18 del convenio colectivo aplicable, lo que se contesta por CGT, ...ón Servicios de Correos para: Teleoperador/a; Formador/a; Coordinador/a; Supervisor/a y ...
  • STS, 23 de Diciembre de 2013

    CONFLICTO COLECTIVO. Lo que el precedente reseñado viene a decidir es, de una parte la hipotética desestimación de lo pedido para el caso de que la contratación no hubiera sido abusiva, y de otro, también la hipotética estimación si se llegara a acreditar que cada solicitante había sido objeto de una ilícita contratación. De nuevo nos encontramos ante una pretensión que para ser resuelta exige...

    ... TRABAJADORES (FES-UGT), sobre CONFLICTO COLECTIVO. . Es Ponente la Excma. Sra. Dª. Maria Milagros ...- para realizar funciones y tareas de teleoperador y que posteriormente y sin solución de ...SEGUNDO. El Convenio de aplicación en la empresa es el I Convenio ...
  • STS, 21 de Abril de 2014

    DESPIDO COLECTIVO. IMPUGNACIÓN. MALA FE EMPRESARIAL. Se alega que la empresa manifestó información falsa en el período de consultas que hizo creer a los representantes de los trabajadores que el despido era inevitable y no existían puestos de trabajo suficientes para recolocar a los trabajadores despedidos. No cabe cuestionar la buena fe que ha de presidir las relaciones laborales en general, el...

    ... BARCELONA, sobre IMPUGNACION DE DESPIDO COLECTIVO. Han comparecido en concepto de parte recurrida ... laborales con sus trabajadores por el Convenio colectivo sectorial de contact center, y tiene ... ellos lo han sido con categoría de teleoperador, salvo los que a continuación se especifican:. ...
  • La necesidad de reenfocar el enjuiciamiento los contratos temporales
  • El supuesto habilitante de la suspensión
    ... de condiciones de trabajo previstas en convenios colectivos estatutarios por el art. 82.3.3º y ... En el primer caso se trata de " teleoperadores " que, según la clasificación profesional del ...
  • STS, 4 de Octubre de 2007

    "CONTRATO PARA OBRA O SERVICIO DETERMINADO. REQUISITOS. Se promueve demanda por despido. Tratándose del contrato para obra o servicio determinado, la doctrina unificada señala que son de necesaria concurrencia simultánea: a) que la obra o servicio que constituya su objeto, presente autonomía y sustantividad propia dentro de lo que es la actividad laboral de la empresa; b) que su ejecución,...

    .../2003, con categoría profesional de Teleoperador Especialista, cobrando una retribución de 914,00 ... firmaron un documento complejo titulado "Convenio Marco para la externalización de servicios de la ...14 del Convenio Colectivo del sector de Telemarketing, para la decisión ...
  • STS, 17 de Julio de 2013

    DESPIDO OBJETIVO. La verdadera situación en la que se encuentran las partes tras la reincorporación a que conduce en todo caso la declaración de nulidad se torna, a todas luces, diferente. Si el trabajador ve admitida su pretensión inicial y obtiene una sentencia en la que se declare que el despido obedecía a una intención anticonstitucional, la readmisión lleva implícita la restauración del...

    .../10/06, con categoría profesional de teleoperador y salario de 42,23 euros/día. La prestación de ...ón laboral del actor se regía por el Convenio Colectivo de Contac Center. . 3º.- Cajasol ...
  • Convenio Colectivo de Servicios de Atención a las Personas Dependientes y Desarrollo de la Promoción de la Autonomía Personal, Normativa Estatal
  • SAN 145/2015, 17 de Septiembre de 2015

    IMPUGNACIÓN DE CONVENIO COLECTIVO. No cabía a las partes negociadoras incluir una regla de imposición futura de un convenio en cuya negociación no pudieron haber intervenido dichos trabajadores. Se produjo una infracción de las legalidad vigente en materia de capacidad y legitimación para negociar y, derivadamente, sobre la composición de la comisión negociadora en los convenios de ámbito...

    ...Procedimiento: IMPUGNACION DE CONVENIOS 190 /2015. Proc. Acumulados:. Ponente: Dª EMILIA ... SL, COMISION NEGOCIADORA DEL CONVENIO COLECTIVO STOCK UNO GRUPO DE SERVICIOS SL: D. Alexander, D. ...Call Center con 95 teleoperadores. Equipo directivo formado por profesionales de ...
  • STS, 16 de Junio de 2003

    "CESIÓN DE TRABAJADORES. DESPIDO IMPROCEDENTE. Existe arrendamiento de servicios de ""telemarketing"" cuando el arrendador del servicio utiliza los locales e instrumentos de trabajo de la empresa que contrata el servicio y éste se retribuye mediante tarifa por unidad de tiempo que pondera la aplicación del factor trabajo, existiendo además controles del arrendador sobre...

    ...teleoperadora con la Empresa Servicios de Telemarketing, SA ...----27º.- El Convenio Colectivo aplicable en la empresa es el "Primer ...
  • STS, 16 de Abril de 2007

    "CONFLICTO COLECTIVO. PLUS DE IDIOMAS. CONVENIO COLECTIVO. INTERPRETACIÓN. Se promueve demanda de conflicto colectivo a fin de que se reconozca el derecho de ciertos trabajadores a percibir el plus de idiomas. Conforme a la interpretación literal de la norma paccionada, no existe duda alguna acerca de que el complemento que nos ocupa no es de carácter personal sino ""de puesto de...

    ... 58/05, que se siguió sobre conflicto colectivo, a instancia de la mencionada recurrente contra ... con sus trabajadores por medio del II Convenio Colectivo, de fecha 17.12.01, pactado por las ... contrataba a trabajadores como teleoperadores, por tiempo determinado, para atender el servicio ...
  • SAN 218/2013, 5 de Diciembre de 2013

    CONFLICTO COLECTIVO. En el supuesto de que el trabajador esté a la espera de reincorporarse a la campaña o servicio, y sea requerido para trabajar en otra campaña o servicio, no perderá su derecho de reincorporación a aquella, y, caso de ver extinguido su contrato en la nueva campaña o servicio por las causas de este artículo, podrá optar por la incorporación en una sola de ellas. Se desestiman...

    ... del Valle Pérez) sobre conflicto colectivo. Ha sido Ponente el Ilmo. Sr. D. RICARDO BODAS ...17 del convenio colectivo. Denunció finalmente, que la empresa ... nuevos contratos corresponden a teleoperadores, mientras que la mayoría de afectados son ...
  • STS, 14 de Noviembre de 2011

    DESPIDO. SERVICIO DE MARKETING TELEFÓNICO. Se reclama contra la sentencia que declara improcedentes los despidos de los dos actores, la Sala de Madrid considera que el objeto de los contratos de duración determinada de los demandantes es más amplio que el del contrato mercantil de prestación de servicios celebrado con posterioridad a aquéllos, sin que conste novación contractual alguna. Entiende

    ...4. La empresa se encuentra afecta al convenio colectivo de Contact Center, registrado mediante ... Telefónico, S.A., como Oficiales de Teleoperador, mediante contrato para obra determinada, cuyo ...
  • STSJ Galicia 3952/2014, 4 de Julio de 2014

    DESPIDO DISCIPLINARIO. IMPROCEDENCIA. SALARIO REGULADOR. DISCRIMINACIÓN. GARANTÍA DE INDEMNIDAD. CARGA DE LA PRUEBA. INDICIOS INSUFICIENTES. La decisión empresarial es una manifestación del reconocimiento del principio de libertad de empresa, por lo que no cabe apreciar tratamiento desigual cuando la empresa, en uso de sus facultades de organización y en pro de sus intereses, decide poner fin a...

    ..., para prestar sus servicios como teleoperador, con la misma categoría profesional, siéndole e aplicación el convenio colectivo de la siderometalúrgica. -Contrato de ...

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