Política de privacidad

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Política de privacidad

En VLEX Networks, S.L.U. nos comprometemos a asegurar que tus datos personales estén protegidos y no se utilicen para finalidades distintas de las indicadas en la presente Política de Privacidad. Por esta razón en este apartado informamos a los usuarios e interesados de todo lo concerniente al tratamiento de sus datos personales dando así cumplimiento a la normativa de protección de datos aplicable en nuestro país: Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, de 27 de abril relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”).

La presente Política de Privacidad es aplicable a los tratamientos de datos que VLEX Networks, S.L.U. realiza a través del presente sitio web: ww.vlex.com (en adelante, el “Sitio Web”) y/o aquellos que se indiquen a continuación. Te recomendamos que la leas con detenimiento antes de utilizar el presente Sitio Web o suministrar tus datos a través de este. Puedes consultarnos cualquier duda al respecto a través del correo electrónico: soporte@vlex.com

ÍNDICE DE CONTENIDOS

En esta Política encontrarás toda la información relativa al tratamiento de tus datos personales y a los derechos que puedes ejercer para mantener el control sobre los mismos. En este sentido, encontrarás información sobre:

1- Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
2- Qué requisitos debes cumplir para suministrarnos tus datos personales.
3- Qué tratamientos de datos realizamos a través del sitio web y cuáles son sus principales características, explicándote:
• Qué datos recogemos y cuáles son las vías de recogida de estos.
• Para qué finalidades recabamos los datos que te solicitamos.
• Cuál es la legitimación para su tratamiento.
• Durante cuánto tiempo los conservamos.
4- A qué destinatarios se comunican tus datos.
5- Existencia de transferencias internacionales de tus datos.
6- Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos.
7- Cómo protegemos tu información personal.
8- Modificaciones de esta política.

1.- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

Tus datos personales serán tratados por la empresa VLEX Networks, S.L.U. (en adelante, “VLEX”), con NIF B17565623 y cuyos datos de contacto son los siguientes:

  • Dirección: C/ Tánger 86, Oficina 7-107, 08018 Barcelona
  • Teléfono de contacto: 900 649 672
  • Email de contacto: soporte@vlex.com

1.1. Nuestro Delegado de Protección de Datos: Desde VLEX, ponemos a tu disposición los datos de contacto de nuestro Delegado de Protección de Datos, a quién puedes dirigir cualquier consulta que tengas en relación con la presente Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales.

  • E-mail: dpo@vlex.com
  • Dirección: C/ Tánger 86, Oficina 7-107, 08018 Barcelona.

2.- ¿QUÉ REQUISITOS DEBES CUMPLIR PARA SUMINISTRARNOS TUS DATOS PERSONALES?

2.1. Edad mínima. Para suministrarnos tus datos personales, deberás tener una edad mínima de 14 años, y/o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para utilizar el presente Sitio Web. Ten en cuenta que la contratación de servicios a través del Sitio Web está reservada a mayores de edad.
2.2. Veracidad. Cuando nos proporcionas tus datos para utilizar nuestros servicios, garantizas que los datos e información facilitada es real, veraz, actualizada y además te pertenece a ti y no a terceras personas. Además, deberás notificarnos cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento.
2.3. Control de Edad y Veracidad. Desde VLEX nos reservamos el derecho a verificar tu edad e información identificativa en cualquier momento, si es necesario, incluso requiriéndote un documento oficial acreditativo o procedimiento equivalente y, en caso de detección de fraude que se compruebe o se sospeche que eres menor de la edad indicada, a eliminar, desactivar temporalmente y/o cancelar tu cuenta.

3.- ¿QUÉ TRATAMIENTOS DE DATOS REALIZAMOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB Y CUÁLES SON SUS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS?
A continuación, te explicamos cómo tratamos tu información personal y te proporcionamos, en detalle, toda la información relevante relativa a tu privacidad:

3.1 Cuando contactas con nosotros a través de nuestros canales (formulario de contacto, chat, correo electrónico):

¿Cuáles son las vías de recogida de los datos?

  • Formulario de contacto
  • Chat
  • Envío de correos electrónicos a la dirección soporte@vlex.com u otras direcciones electrónicas de VLEX.

¿Qué datos recogemos?

  • Información identificativa y de contacto. Recogemos tus datos identificativos (nombre) y la dirección de correo electrónico, así como cualquier otra que incluyas de forma voluntaria en las comunicaciones que nos remitas.
  • Podremos solicitarte información adicional si es necesario para cumplir con tu solicitud o requerimiento.

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?

  • Contestar a tus solicitudes. La principal finalidad del tratamiento de estos datos será la de contestar tus solicitudes, resolver tus dudas y/o suministrarte la información requerida, así como, en su caso, hacer el seguimiento de tus peticiones.
  • Mejorar el servicio de atención al cliente. Toda la información derivada de las dudas, consultas, y el asesoramiento ofrecido a los interesados, así como la forma en la que se resuelven las peticiones nos permite conocer cómo prestamos nuestro propio servicio de atención al cliente, permitiéndonos mejorar la calidad del mismo. Además, una vez gestionada la consulta, te enviaremos una encuesta para conocer si has quedado satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente, la cual es de contestación voluntaria.
    Asimismo, toda la información recabada, finalizado el tiempo de conservación indicado más adelante, se anonimiza y se utiliza a los efectos de poder analizar las preguntas más realizadas a través del chat y poder automatizar las más frecuentes, elaborar FAQS o conservarse a efectos estadísticos para desarrollar estrategias comerciales.

¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?
Consentimiento. Los datos suministrados para las finalidades anteriores se tratarán en base a tu consentimiento, otorgado cuando, de manera voluntaria, te pones en contacto con nosotros a través de los medios puestos a tu disposición para solicitarnos información o realizarnos alguna petición. La contestación de las encuestas, en su caso, también se basará en tu consentimiento, si decides valorar la atención recibida. Interés legítimo. El tratamiento de tus datos personales para su anonimización y utilización en la mejora del servicio de atención al cliente se basará en nuestro interés legítimo y el tuyo en desarrollar y mejorar dicho servicio, el cual utilizan nuestros usuarios. Dicho tratamiento ha sido objeto de un análisis pormenorizado de ponderación, en relación con el cual puedes solicitar más información contactando con soporte@vlex.com.

Toda la información recabada por el departamento de atención al cliente la trataremos para fines estadísticos que nos servirá para mejorar la calidad del servicio de atención al cliente prestado. No se usarán datos personales para esta finalidad.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información? Toda tu información personal la trataremos durante el tiempo en el que se estén tramitando tus solicitudes o requerimientos y, en caso necesario, para hacer el seguimiento de las mismas. Una vez finalizado este periodo, VLEX conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones. A partir de este momento, VLEX solo tratará la información de manera anonimizada, como se ha explicado, por lo que no será posible vincular la información estadística con los/as usuarios/as concretos/as a quien hace referencia.

¿A quién cedemos tu información personal? No realizamos ninguna cesión adicional para llevar a cabo este tratamiento que aquellas indicadas, con carácter general, en el punto 4.

¿A quién cedemos tu información personal? En este sentido, algunos canales a través de los cuales puedes ponerte en contacto con nosotros están gestionados por proveedores de servicios, que actúan como Encargados de Tratamiento. Encontrarás más información sobre cómo actúan estos proveedores de servicios en el punto 4, mencionado anteriormente.

3.2. Cuando te inscribes a nuestra newsletter y otras comunicaciones comerciales:

¿Cuáles son las vías de recogida de los datos? Formulario de inscripción a la newsletter o boletín de actualidad.

O bien:

Datos derivados de la relación contractual entre las Partes (en caso de contratación de productos y servicios de VLEX).

¿Qué datos recogemos? Datos identificativos y de contacto: Cuando te inscribes a nuestro boletín e informaciones comerciales a través de un formulario específico, utilizamos los datos identificativos (nombre y apellidos) y los datos de contacto que incluyes en dicho formulario. En caso de que te hayas registrado en VLEX, contratando algún producto o servicio o utilizando la versión gratuita, utilizaremos los datos relativos a tu correo electrónico de que disponemos en base a nuestra relación contractual.

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales? Envío de publicaciones y comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos/servicios: Podemos enviarte, a través de medios electrónicos, nuestra newsletter y otras comunicaciones comerciales por medios electrónicos que estén relacionadas con nuestras actividades, productos y servicios.

¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?

El envío de comunicaciones comerciales se realiza: En base a tu consentimiento, solicitado en el momento de inscripción en el formulario específico. o bien: Si te has registrado en VLEX o contratado algún producto o servicio, tus datos se tratarán en base a nuestro interés legítimo, por existir una relación contractual previa entre las partes de acuerdo con la normativa de comercio electrónico (LSSI).

En cualquier momento, podrás darte de baja de estas comunicaciones comerciales en cualquier momento a través del mecanismo indicado en cada correo electrónico o manifestándonos tu voluntad de darte de baja mediante el envío de un correo electrónico a soporte@vlex.com.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información? En el caso de que el envío de las comunicaciones comerciales se base en tu consentimiento, la información la mantendremos durante el tiempo en el que estés dado/a de alta en nuestra lista de distribución de este tipo de información y, una vez te des de baja, se mantendrá bloqueada durante los plazos legales previstos para atender eventuales responsabilidades.

En caso de que la información comercial se envíe en base a nuestra relación contractual, toda tu información personal la guardaremos durante el tiempo en el que se mantenga vigente la misma. Una vez finalizada esta, VLEX conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones.

¿A quién cedemos tu información personal? No existen cesiones concretas de tus datos personales para cumplir con la finalidad indicada en este apartado. No obstante, podemos recurrir a los servicios de proveedores de servicios de mail marketing u otros proveedores de servicios de publicidad y marketing, quienes tendrán un acceso limitado a los datos y estarán ligados a un deber de confidencialidad (para más información sobre cómo actúan nuestros proveedores de servicios, ver el punto 4. ¿A quién cedemos tu información personal? > Proveedores de Servicios).

3.3. Cuando te registras como usuario en nuestra plataforma a través del Sitio Web y contratas nuestros productos o servicios.

¿Cuáles son las vías de recogida de los datos? Formulario de registro manual o mediante el inicio de sesión con tu cuenta de Microsoft, Open Athens, Google, Facebook o Twitter.

¿Qué datos recogemos? Cuando eliges crear tu cuenta por medio de formulario de registro: Para completar tu registro en nuestro Sitio Web, te solicitamos los datos identificativos (nombre y apellidos), datos de contacto (teléfono), el correo electrónico, una contraseña, profesión y algunos datos sobre tus intereses relacionados con las materias y campos de conocimiento que tratamos en VLEX.

Una vez creas tu cuenta, te solicitaremos alguna información más, como el código postal.

Cuando creas tu cuenta iniciando sesión con otra cuenta (Microsoft, Open Athens, Google, Facebook o Twitter): En el caso de que decidas registrarte o iniciar sesión a través de una red social o cuenta de tercero, tendremos acceso a parte de tu información incluida en tu cuenta pública de la red social, como tu nombre y otra información del perfil. En el momento del registro, la red social te informará sobre los datos que se nos transmitirán para el registro y te indicará las condiciones.

Una vez te has registrado como usuario para usar nuestros servicios, en VLEX te ofrecemos dos modalidades:

vLex Open: es una versión gratuita con acceso a todos nuestros contenidos.

vLex PRO: es una versión de pago para la cuál se te solicitarán datos relativos al pago y la dirección de facturación, así como tu DNI o número de identificación fiscal. En relación con los pagos, estos se realizarán a través de una pasarela de pago proporcionada por nuestro proveedor de servicios de pago por lo que, en estos casos, no tendremos información sobre tus tarjetas bancarias.

Detalles de empleo: Durante el registro, te solicitamos información sobre tu profesión y las características del sitio donde trabajas. Esta información puedes modificarla más adelante a través de tu perfil. Asimismo, podremos recoger datos relativos a la persona de contacto que represente a la compañía cliente (nombre y apellidos, dirección electrónica profesional, cargo y/o departamento). Áreas de interés. Te preguntaremos acerca de las principales áreas de interés.
Datos de uso. Al registrarte y acceder a la plataforma de VLEX, se recopila información sobre el uso que haces de nuestros servicios, incluyendo: las acciones que realizas en la plataforma, el contenido que visitas, historial de navegación por la plataforma, contenido guardado, configuración de tu cuenta, áreas de interés.

Dentro de los datos de uso, se encuentran los datos del dispositivo desde el que accedes a los servicios (URL, cookies, IP, datos del dispositivo, ubicación general, que incluye el país o región sin especificación del lugar exacto.

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?
Gestionar tu registro como usuario de nuestro Sitio Web. Cuando te registras como usuario en nuestra página web, tratamos tus datos para identificarte como usuario de esta y darte acceso a las diferentes funcionalidades y servicios que ponemos a tu disposición.

En tu cuenta tendrás acceso a la gestión de tus preferencias, así como a tus datos personales y direcciones de facturación. Puedes acceder a tu perfil de usuario desde la opción “Cuenta” en el Servicio de VLEX para ver, corregir o completar información, eliminar la que no sea obligatoria y para consultar las configuraciones de privacidad relacionadas con la información de tu perfil.

También contactaremos contigo y te remitiremos, cuando sea necesario, comunicaciones sobre actualizaciones de nuestros términos y condiciones, actualizaciones de seguridad y otras comunicaciones administrativas necesarias para el mantenimiento de tu cuenta.

También utilizaremos tus datos (código postal y tipo de empresa donde trabajas) para asignarte un gestor comercial más adecuado a tu situación.

Ejecutar y mantener la relación contractual entre las Partes y gestionar tus compras y contrataciones de servicios. En caso de realizar alguna contratación a través de nuestro Sitio Web, la principal finalidad del tratamiento de estos datos será la de mantener y ejecutar la relación contractual entre las partes de acuerdo con los Términos y Condiciones de Contratación, que incluirá todos aquellos trámites derivados de la misma, como contactar contigo para solventar tus dudas y solicitudes en relación con los servicios, solventar errores o en caso de que se produzca cualquier incidencia en tus pagos, así como llevar a cabo toda la gestión administrativa, fiscal, jurídica, contable, y comercial, notificarte sobre cambios en las condiciones del servicio u sobre alertas de seguridad, etc.

También entrará dentro de esta finalidad la de diagnosticar, solucionar y corregir problemas de la plataforma o el servicio de VLEX.

Remitirte comunicaciones comerciales electrónicas. La información sobre esta finalidad se encuentra en el apartado 3.2.

Realizar recomendaciones personalizadas de contenido. Se realizarán recomendaciones del contenido en base a la selección realizada por ti de las áreas de interés.

Evaluar y desarrollar nuevas funcionalidades, contenido y mejorar el Servicio. Este propósito podemos realizarlo mediante (i) el envío de encuestas a nuestros usuarios, para que valoren el servicio y nos den su opinión sobre este. La contestación a dichas encuestas siempre es voluntaria. La información recabada de las encuestas se anonimiza y nos sirve para analizar la calidad del servicio que prestamos y mejorarlo, añadiendo, eliminando o modificando funcionalidades y contenido a disposición de los usuarios. (ii) También podemos realizar este propósito mediante la recopilación de datos de uso de los servicios, lo que nos permite comprobar el uso de los servicios por parte de los usuarios para aplicar mejoras en el contenido o las funcionalidades, así como, por ejemplo, mejorar nuestros algoritmos de recomendaciones personalizadas.

Prevenir, detectar y emprender acciones contra actividades ilícitas o contrarias a las condiciones de uso de la página web. Podremos procesar los datos para controlar y evitar cualquier forma de abuso de nuestros servicios, como por ejemplo actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, accesos no autorizados a las cuentas de nuestros usuarios, así como cualquier otra práctica que sea contraria a las Condiciones Generales y de Uso o ponga en peligro la seguridad de la información o la propia integridad de la página web.

Dentro de esta finalidad también se encuentra la adopción de medidas ante eventuales denuncias de infracción de la propiedad intelectual, protección de datos o de contenidos inapropiados.

¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?
Ejecución del contrato. El tratamiento de tus datos para el cumplimiento de las finalidades anteriores es, salvo en lo que respecta a los tratamientos indicados más abajo, necesario para la ejecución del contrato que se formaliza entre las partes, de acuerdo con el cual VLEX da acceso al usuario a la plataforma de VLEX y a sus servicios de acuerdo con los Términos y Condiciones de Contratación.

Interés legítimo: Los tratamientos que realizamos para (i) la mejora del servicio y (ii) la prevención de actividades ilícitas y otras relacionadas con la seguridad se realizan en base a nuestro interés legítimo para: (i) la mejora continua de los servicios de VLEX, de forma que podamos garantizar la prestación de servicios útiles y satisfactorios para nuestros clientes y (ii) garantizar la seguridad de la red y de la información para prevenir sucesos que puedan comprometer la disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad de los datos personales o la propia plataforma. Para más detalles sobre la ponderación de intereses realizada por VLEX en relación con esta(s) finalidad(es), escríbenos a soporte@vlex.com.

Consentimiento. Los datos personales opcionales, que puedes introducir de forma voluntaria (algunos detalles de empleo o las áreas de interés para suministrarte contenido relevante en base a las mismas) se tratarán en base a tu consentimiento.

La información relativa a la remisión de comunicaciones comerciales electrónicas basadas en la relación contractual entre las partes se encuentra descrita en el apartado 3.2.

Todos los datos solicitados y tratados para las finalidades anteriores son necesarios para cumplir con las finalidades indicadas. En caso de no suministrarlos, no se podría ejecutar el contrato que nos vincula ni realizar las tareas administrativas ligadas al mismo.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información? Trataremos tus datos durante el tiempo en que estés registrado en nuestra página web y se mantenga vigente nuestra relación contractual.

En relación a los datos de uso, estos se tratan durante el tiempo en el que la cuenta está activa. Una vez eliminada la cuenta, los datos se podrán conservar únicamente de forma anonimizada.

Cuando tú decidas cancelar la cuenta y/o los servicios, mantendremos bloqueada tu información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones y, posteriormente, serán suprimidos.

¿A quién cedemos tu información personal?

No realizamos ninguna cesión adicional para llevar a cabo este tratamiento que aquellas indicadas, con carácter general, en el punto 4. ¿A quién cedemos tu información personal? En este sentido, podemos acudir a proveedores de servicios para la prestación de determinados servicios auxiliares (por ejemplo, software de gestión), que actúan como Encargados de Tratamiento. Encontrarás más información sobre cómo actúan estos proveedores de servicios en el punto 4, mencionado anteriormente.

3.4. Cuando envías tu currículum
¿Cuáles son las vías de recogida de los datos? Envío de tu currículum a la dirección rrhh@vlex.com u otras direcciones electrónicas de VLEX.

¿Qué datos recogemos? Información identificativa y de contacto. Recogemos tus datos identificativos (nombre y apellidos), fecha de nacimiento, lugar de residencia (país y ciudad) y la dirección de correo electrónico, así como los datos profesionales, académicos y otros que incluyas en tu Currículum y/o carta de presentación que quieras enviarnos.

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales? Participar en nuestros procesos de selección. Trataremos tu información personal para llevar a cabo el proceso de selección que corresponda para una eventual contratación, incluyendo la realización de las entrevistas (presenciales o telemáticas), pruebas de conocimiento o idiomas relacionadas con el puesto de trabajo. También utilizaremos tus datos de contacto para mantenerte informado sobre el estado del proceso de selección y tu candidatura en el mismo.

En caso de darnos tu consentimiento, podremos (i) incluir tu Currículum en futuros procesos de selección de VLEX que encajen con tu perfil profesional, y/o (ii) incluir tu candidatura en procesos de selección de las empresas del grupo VLEX: VCALL SERVICES, S.L., con NIF B65201147 y LEXDIR LEGAL, S.L., con NIF B66062845, domiciliadas en el mismo centro que Vlex Networks, S.L.U..

¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?

Ejecución de contrato, aplicación de medidas precontractuales (artículo 6.1.b) del RGPD). El tratamiento de los datos resulta necesario para la aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales o la intención de concluir un contrato, en este caso, laboral.

Todos los datos solicitados y tratados por VLEX para las finalidades anteriores serán necesarios para las finalidades indicadas. En caso de no suministrarlos no se podrán realizar las tareas ligadas a estos.

Consentimiento: En el caso de que nos permitas usar tu CV en futuros procesos de selección, en base a tu consentimiento, podremos guardar tu CV para esta finalidad.

En base a tu consentimiento, también podrás permitirnos compartir tu CV con otras empresas del grupo con la finalidad de participar en presentes o futuros procesos de selección.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información? Toda la información personal la trataremos durante el tiempo que sea necesario para gestionar el proceso de selección al cual te has inscrito o, en caso de que marques la casilla, guardaremos tu CV durante un año. Una vez finalizado este periodo, VLEX conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones.

¿A quién cedemos tu información personal? No realizamos ninguna cesión adicional para llevar a cabo este tratamiento que aquellas indicadas, con carácter general, en el punto 4. ¿A quién cedemos tu información personal? En este sentido, algunos canales a través de los cuales puedes ponerte en contacto con nosotros están gestionados por proveedores de servicios, que actúan como Encargados de Tratamiento. Encontrarás más información sobre cómo actúan estos proveedores de servicios en el punto 4, mencionado anteriormente.

3.5 Envío de enlaces a documentos de VLEX vía email

¿Cuáles son las vías de recogida de los datos? Formulario para envío de documentos vía email. El Servicio de VLEX te permite enviar por email un enlace o link a un documento de VLEX. En caso de que quieras hacer uso de este servicio se abrirá una página web que contiene un formulario.

¿Qué datos recogemos? Información identificativa y de contacto. Recogeremos únicamente la dirección o direcciones de correo electrónico a las que quieras enviar el documento.

Al introducir tu dirección de correo electrónico, confirmas que el destinatario te ha autorizado para que nos proporciones sus datos. En el mensaje que enviemos al destinatario, VLEX te identificará como la persona que hizo el envío y es posible que se incluya tu nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono.

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales? La información introducida en este formulario sólo se usará para enviar automáticamente un mensaje de correo electrónico a las direcciones de correo electrónico introducidas por ti. No las utilizaremos para finalidades distintas o cederemos a terceros.

¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?

Consentimiento. Los datos suministrados por el remitente para las finalidades anteriores se tratarán en base a tu consentimiento, otorgado cuando, de manera voluntaria, rellenas el formulario de envío de documentos.

Interés legítimo en relación con la dirección de correo electrónico del destinatario, facilitada por ti, al usar la funcionalidad de envío del enlace.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información? Toda tu información personal, así como el contacto del destinatario, la trataremos durante el tiempo necesario para el envío del documento a través de nuestro servicio así como para hacer el seguimiento de este y verificar el estado de envío. Una vez realizado y comprobado todo esto, VLEX conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones.

¿A quién cedemos tu información personal? No realizamos ninguna cesión adicional para llevar a cabo este tratamiento que aquellas indicadas, con carácter general, en el punto 4. ¿A quién cedemos tu información personal? En este sentido, algunos canales a través de los cuales puedes ponerte en contacto con nosotros están gestionados por proveedores de servicios, que actúan como Encargados de Tratamiento. Encontrarás más información sobre cómo actúan estos proveedores de servicios en el punto 4, mencionado anteriormente.

3.6. Datos personales en los contenidos de VLEX A continuación encontrarás información detallada sobre cómo y por qué pueden aparecer tus datos personales en documentos y otro contenido dentro de los Servicios de VLEX:

¿Cuáles son las vías de recogida de los datos? Los datos personales forman parte de la documentación que VLEX obtiene de diferentes entidades de carácter público, entre ellas se encuentran:

El Centro de Documentación Judicial (CENDOJ), que facilita resoluciones judiciales y jurisprudencia.

Administraciones públicas y organismos del sector público, que permiten a empresas como VLEX la reutilización de documentos que han licenciado o han calificado como “datos abiertos”. Un ejemplo de ello son diarios oficiales, boletines, edictos, decretos, entre otros.

¿Qué datos tratamos? En la documentación que VLEX obtiene de las entidades citadas en el apartado anterior pueden encontrarse las siguientes categorías de datos personales:

Nombres y apellidos de personas físicas que forman parte intrínseca del contenido jurídico o legal y, que son también publicadas por las fuentes públicas o gubernamentales accesibles al público, que publicaron originalmente dichos documentos.

Nombres, apellidos e identificación de la profesión de los profesionales ejercientes que han intervenido, dentro del marco de su profesión, en los procedimientos de los que son resultado las resoluciones y la jurisprudencia facilitada por el CENDOJ.

Otros datos personales que consten en los documentos, según el tipo de información que se contenga en estos. Dentro de la documentación de los entes públicos, puede constar información adicional a los datos mencionados anteriormente. Por ejemplo: información sobre la causa judicial en la que intervienen los interesados, notificaciones de sanciones y multas impuestas o propuestas por la administración competente, citaciones judiciales, anuncios, etc.

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales? Ofrecer el Servicio a los Clientes de VLEX: Las bases de datos jurídicas, como la de VLEX, permiten centralizar toda la información de interés jurídico para los profesionales del derecho, de manera que se facilita y agiliza el trabajo de estos para encontrar doctrina, jurisprudencia y otros recursos necesarios para sus escritos, ya sean procesales o no.

VLEX también facilita a los usuarios el acceso a toda la información que las Administraciones públicas ponen a disposición de la ciudadanía, pero de una forma más fácil y ordenada y, como se ha dicho, centralizando la información para hacerla más accesible.

En general, la información que aparece en la documentación suministrada por los entes públicos está o debería estar anonimizada cuando los datos personales no sean necesarios para cumplir con la finalidad para la que dicha información es puesta a disposición de empresas y otros organismos. Los entes públicos proveedores de la información anterior son los encargados de determinar la necesidad de aplicar las medidas de anonimización pertinentes a los datos personales y, en su caso, aplicar dichas medidas. VLEX reproduce las sentencias y otras resoluciones facilitadas por el CENDOJ sin revisar, alterar o modificar su contenido. Lo mismo ocurre en el caso de la reutilización de documentos que las administraciones públicas han licenciado o calificado como “datos abiertos”. Por ello, puede aparecer publicada documentación que contenga errores en la anonimización o que no esté anonimizada en su origen.

¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? Interés legítimo: Los datos personales en esta actividad serán tratados en base al interés legítimo de VLEX como entidad prestadora del servicio, así como el interés del público en general y de los usuarios de servicios legales que se registran y contratan dicho servicio para utilizarlo como fuente de conocimiento y de información. Desde VLEX se ha realizado la pertinente ponderación de los intereses legítimos de la compañía en relación con los derechos y libertades de los/as interesados/as, de la cual puedes solicitar más información escribiendo a soporte@vlex.com.

Si consideras que, por error, no se ha eliminado un dato personal que debía ser eliminado, o que un documento cita tu nombre u otro dato personal, y que ello te causa un perjuicio, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros para solicitar su eliminación y estudiaremos tu caso con la máxima diligencia atendiendo, entre otros criterios, a la normativa relativa a la protección de datos de carácter personal. Información de contacto:

  • VLEX.COM (Departamento de Privacidad)
  • C/ Tánger 86, Oficina 7-107, 08018 Barcelona, España
  • E-mail: soporte@vlex.com
  • Teléfono: (+34) 900 649 672. Fax: (+34) 933 807 710

¿Cuánto tiempo conservamos tu información? Trataremos estos datos personales durante el tiempo en que el documento en que se incluyan los mismos permanezca en nuestras bases de datos. Normalmente, los documentos permanecen en las bases de datos de VLEX mientras el organismo público del que provienen no lo retira de sus archivos electrónicos, o no nos comunica la necesidad de retirar dichos contenidos.

¿A quién cedemos tu información personal? No realizamos ninguna cesión adicional para llevar a cabo este tratamiento que aquellas indicadas, con carácter general, en el punto 4. ¿A quién cedemos tu información personal? En este sentido, podemos acudir a proveedores de servicios para la prestación de determinados servicios auxiliares (por ejemplo, software de gestión), que actúan como Encargados de Tratamiento. Encontrarás más información sobre cómo actúan estos proveedores de servicios en el punto 4, mencionado anteriormente.

3.7. Navegación por el Sitio Web (cookies) En el presente Sitio Web utilizamos cookies u otras herramientas de seguimiento y rastreo para recabar información acerca del uso que los usuarios realizan del Sitio Web.

Para más información sobre el tratamiento que realizamos a través de dichas herramientas de seguimiento, visita nuestra Política de Cookies.

3.8. Uso de plug-ins o complementos sociales: Cuando utilizas nuestros servicios, puedes compartir información en las redes sociales, tales como Facebook, Twitter o Pinterest, mediante un plug-in social implementado (como un botón “Compartir”). Si escoges compartir información mediante un plug-in social, se transferirá los siguientes datos a la red social correspondiente:

  • Fecha y hora de visita;
  • La dirección de Internet o URL para la dirección que estás visitando temporalmente;
  • La dirección IP;
  • El navegador que estás usando;
  • El sistema operativo que estás usando;
  • Cuando proceda, tu nombre de usuario y contraseña y si eres un usuario registrado de la red social, nombre y apellido; y
  • La información para la que has usado el plug-in específico.

El uso de la información anterior se llevará a cabo para realizar la acción que hayas indicado (compartir, “me gusta”, etc.), de conformidad con los términos y condiciones de la red social correspondiente. Por ello, te animamos a que te mantengas informado del propósito y alcance de la recogida de información que se realiza a través de los plug-ins sociales. Si lo deseas puedes bloquear los plug-ins sociales en los ajustes del navegador.

Ten en cuenta que nosotros no tenemos influencia sobre la información que la red social recoge a través del uso de plug-ins.

3.9. Perfiles de VLEX en redes sociales.

VLEX cuenta con perfil en las principales redes sociales, tales como Facebook, Twitter, LinkedIn o YouTube.

Cuando te haces seguidor de alguna de nuestras páginas en las redes sociales, el tratamiento de los datos se regirá por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social correspondiente y aceptadas previamente por el usuario.

VLEX, en este sentido, tratará tus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándote de actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

Ten en cuenta que nosotros no tenemos influencia sobre la información que la red social recoge o cómo la procesa, por lo que te recomendamos que te mantengas informado del propósito y alcance de la recogida de información que se realiza a través de dichas redes sociales.

4.- ¿A QUIÉN CEDEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Por lo general, desde VLEX no comunicaremos tus datos a terceros. No obstante, además de las cesiones que te indicamos específicamente en el apartado en que te explicamos las características de las diferentes operaciones (punto 3), te informamos de las comunicaciones que podemos realizar, con carácter general, y que afectan a todos los tratamientos anteriores y su base legitimadora.

  • Empresas del grupo VLEX. La información personal que se recoge en todos los ámbitos del Sitio Web puede ser tratada por otras empresas del grupo VLEX como prestadores de servicios a VLEX NETWORK, salvo que te solicitemos expresamente tu consentimiento para algún tratamiento concreto (como en el caso de los procesos de selección). Por ello, en general, las empresas que forman parte del Grupo VLEX son encargadas del tratamiento de tus datos personales y, por ello, se ha firmado con ellas el correspondiente contrato de encargo. Estas empresas son: Vcall Services, S.L., Vlex Justis Limited y Vlex LLC.

  • Prestadores de servicios esenciales para ejecutar el servicio que te ofrecemos, (por ejemplo, empresas de alojamiento informático o plataformas de envío de las comunicaciones comerciales). No obstante, lo anterior, estas entidades han firmado los correspondientes acuerdos de confidencialidad y solo tratarán tus datos según nuestras instrucciones, no pudiendo utilizarlos para finalidades propias o aparte del servicio que nos prestan.

  • Organismos Públicos. Podremos revelar a las autoridades públicas competentes los datos y cualquier otra información que esté en nuestro poder o que sea accesible a través de nuestros sistemas cuando exista una obligación legal para ello, así como cuando sea requerida, por ejemplo, cuando la finalidad sea la de prevenir o perseguir abusos de los servicios o actividades fraudulentas a través de nuestro Sitio Web o página web. En estos casos, los datos de carácter personal que nos facilites se conservarían y pondrían a disposición de las autoridades administrativas o judiciales, ya sea para el cumplimiento de obligaciones legales que nos son impuestas o en base a nuestros intereses legítimos de perseguir actividades ilícitas o fraudulentas.

  • En caso de una operación societaria: En caso de una fusión, una adquisición, venta de la totalidad o parte de sus activos o cualquier otro tipo de operación societaria en la que intervenga un tercero, podremos compartir, divulgar o transferir los datos de los usuarios a la entidad sucesora (incluso durante la fase previa a la operación).

  • A terceros después de una agregación o anonimización: podremos divulgar o utilizar datos agregados o anonimizados (es decir, los cuales no sean vinculables a una persona física identificada o identificable) para cualquier finalidad.

  • A terceros con el consentimiento del usuario u otra base legítima: En el caso de que queramos compartir tus datos con terceros fuera del ámbito de esta Política de privacidad se solicitará, en todo caso, tu consentimiento o se te informará sobre la misma y su base legítima.

Sitios web de terceros. Asimismo, te informamos de que esta Política de Privacidad sólo se refiere a la recogida, tratamiento y uso de información (relativa a datos personales) por nuestra parte a través de la interacción que realizas con nuestro Sitio Web. El acceso a páginas Web de terceros a las que puedas acceder a través de enlaces desde el Sitio Web tienen sus propias políticas de privacidad sobre las que no tenemos ningún control. Por ello, antes de facilitarles alguna información personal, te recomendamos que te informes sobre sus Políticas de Privacidad.

5.- ¿SE TRANSFIEREN TUS DATOS PERSONALES A TERCEROS PAÍSES FUERA DEL ESPACIO ECÓNOMICO?
Algunos de nuestros prestadores de servicios están ubicados en países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”).

La ubicación de estas compañías fuera del EEE implican la existencia de una transferencia internacional de tus datos personales, lo que podría suponer un menor grado de protección que el recogido en la normativa europea. No obstante, desde VLEX hemos aplicado medidas para que dichas transferencias no den lugar a un menor grado de protección de tus datos personales.

En este sentido, los proveedores de servicios que se encuentran fuera del EEE han suscrito las correspondientes cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (“CCT”), acuerdo firmado entre ambas entidades por el cual la empresa extracomunitaria garantiza que aplica los estándares europeos de protección de datos.

Por ello, la utilización de estos proveedores no da lugar a un menor grado de protección de tus datos personales que el que tendría la utilización de proveedores ubicados en la Unión Europea. Puedes consultar el contenido de las CCT en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors_en

A continuación, te indicamos cuales son las transferencias internacionales que realizamos desde VLEX:

tranferencias de datos vlex.jpg

6.- ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS QUE PUEDES EJERCER COMO INTERESAD@?
Puedes ejercer los derechos que la ley te garantiza en relación con el tratamiento de tus datos personales contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico dpo@vlex.com.

Cualquier petición de derechos que recibamos la resolveremos lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo máximo establecido por la legislación desde que la recibamos. En algunos casos, será necesario solicitarte una copia de tu documento de identidad u otro documento identificativo si es necesario verificar tu identidad.

Los derechos que te corresponden como interesad@, son los siguientes:
Derecho a retirar el consentimiento otorgado Puedes revocar tu consentimiento en relación con todos los procesamientos basados en él en cualquier momento. No obstante, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Derecho de acceso Tienes derecho a saber qué datos están siendo objeto de tratamiento, si procede y, si es así, obtener una copia de estos, así como a obtener información relativa a: el origen y los destinatarios de los datos; las finalidades para las que se tratan; si existe un proceso de toma de decisiones automatizado, incluida la elaboración de perfiles; el período de retención de los datos; y los derechos previstos por la normativa.

Derecho de rectificación Tienes derecho a obtener la rectificación de tus datos personales o a completarlos cuando están incompletos.

Derecho de supresión Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales si ya no son necesarios para el propósito para el que fueron recopilados o, en su caso, si ya no estamos autorizados para tratarlos.

Derecho a la portabilidad de datos Tienes derecho a solicitar la portabilidad de los datos en el caso de los tratamientos de tus datos que estén basados en tu consentimiento o en la ejecución de un contrato, siempre y cuando el procesamiento se haya realizado por medios automatizados. En caso de ejercicio de este derecho, recibirás tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por cualquier dispositivo electrónico. No obstante, también puedes solicitar, cuando sea posible, que tus datos sean transmitidos directamente a otra empresa.

Derecho a la limitación del tratamiento de tus datos personales Tienes derecho a la limitación del procesamiento de tus datos en los siguientes casos:

Cuando hayas solicitado la rectificación de tus datos personales durante el período en el que verifiquemos la exactitud de los mismos.

Cuando consideres que no estamos autorizados a procesar tus datos. En ese caso, puedes solicitarnos que limitemos su uso en vez de solicitar su supresión.

Cuando consideres que ya no es necesario que sigamos tratando tus datos y quieras que los conservemos a los efectos del ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En los casos en los que exista un procesamiento basado en nuestro interés legítimo y hayas ejercitado tu derecho de oposición al mismo, puedes pedirnos que limitemos el uso de tus datos durante la verificación de la prevalencia de dichos intereses con respecto a los tuyos.

Derecho de oposición Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al procesamiento de tus datos personales basado en nuestro interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles. Baja de las comunicaciones comerciales: Recuerda que en cualquier momento puedes oponerte a la recepción de este tipo de comunicaciones enviándonos un email a soporte@vlex.com. También podrás excluirte de este servicio siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de cada una de las comunicaciones electrónicas que te enviemos.

Retirada de contenido o datos personales de VLEX Como te indicamos en la sección 3.6. de la presente Política de Privacidad, si consideras que, por error, no se ha eliminado un dato personal que debía ser eliminado, o que un documento cita tu nombre u otro dato personal, y que ello te causa un perjuicio, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros para solicitar su eliminación y estudiaremos tu caso con la máxima diligencia atendiendo, entre otros criterios, a la normativa relativa a la protección de datos de carácter personal. Información de contacto:

  • VLEX.COM (Departamento de Privacidad)
  • C/ Tánger 86, Oficina 7-107, 08018 Barcelona, España
  • E-mail: soporte@vlex.com
  • Teléfono: (+34) 900 649 672. Fax: (+34) 933 807 710

Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control Recuerda que, en cualquier momento, y en caso de que consideres que hemos vulnerado tu derecho a la protección de tus datos, podrás dirigirte en su defensa a la Autoridad de Control correspondiente, en caso de España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7.- ¿CÓMO GARANTIZAMOS LA CONFIDENCIALIDAD DE TU INFORMACIÓN?

La seguridad de tus datos personales es una prioridad para nosotros. Por ello, VLEX ha implantado todas las medidas de seguridad necesarias para garantizar un uso y tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por el/la usuario eficaz, salvaguardando la intimidad, privacidad, confidencialidad e integridad de los mismos y hace uso de los medios técnicos necesarios para evitar la alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento de sus datos, según el estado de la tecnología en cada momento.

Consecuentemente, cumplimos con los estándares de seguridad recomendados para protegerlos. Sin embargo, es imposible garantizar de un modo total su seguridad por la propia naturaleza de internet y porque pueden existir actuaciones dolosas de terceros fuera de nuestro control.

Nos comprometemos a actuar con rapidez y diligencia en caso de que la seguridad de los datos se vea en peligro o comprometida, y a informarte sobre ello en caso de que sea relevante.

8.- MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA
Desde VLEX podemos modificar el contenido de la política de privacidad en cualquier momento, especialmente cuando se produzcan modificaciones legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos que afecten a los tratamientos de datos realizados por VLEX a través del presente Sitio Web. Cualquier nueva versión de esta Política de Privacidad entrará en vigor en la fecha de entrada en vigor publicada.

Si la versión revisada incluye un cambio sustancial que afecte al tratamiento de tus datos, te lo notificaremos con antelación suficiente publicando un aviso en nuestro Sitio Web o comunicándotelo a través del correo electrónico. A pesar de lo anterior, te recomendamos que revises periódicamente esta Política de Privacidad para estar informada de cómo se tratan y protegen tus datos personales, así como de los derechos que te asisten. La presente Política de Privacidad ha sido modificada en fecha marzo de 2023

Información de contacto:

VLEX.COM (Departamento de Privacidad)

C/ Tánger 86, Oficina 7-107, 08018 Barcelona, España

E-mail: dpo@vlex.com

Teléfono: (+34) 932 722 685. Fax: (+34) 933 807 710