derecho desistimiento consumidores
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Desafíos de la contratación digital con consumidores: el derecho de desistimiento del contrato
Este trabajo analiza el derecho de desistimiento que la ley atribuye al consumidor en el ámbito de la contratación digital, cuyo régimen jurídico difiere según los contenidos digitales sean suministrados en un soporte material o enteramente en línea. La peculiaridad del objeto de estos contratos («contenidos digitales») explica que el legislador opte por establecer un régimen especial de este...
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Contratos financieros a distancia: el derecho de desistimiento
La comercialización a distancia de los servicios financieros destinados a los consumidores ha cambiado muy rápidamente en los últimos años. La digitalización ha contribuido a la evolución y transformación de este mercado; y en este ámbito de los servicios financieros, en el que ciertos productos o servicios son complejos y de difícil comprensión, la atribución legal del derecho de desistimiento a
... Resumen: La comercialización a distancia de los servicios financieros destinados a los consumidores ha cambiado muy rápidamente en los últimos años. La digitalización ha contribuido a la evolución y transformación de este mercado; y en este ... -
La contratación electrónica
... el Texto Refundido de la Ley de Consumidores y usuarios 2007 (en adelante TRCU), sobre todo ... 169 TFUE, que consagra en el Derecho primario el carcter especfico de la poltica de ... precontractual, el derecho de desistimiento y las condiciones de entrega en virtud de la ...
- Reflexiones sobre el ejercicio del derecho de desistimiento en la contratación electrónica de seguros por consumidores
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Algunos aspectos de la cancelación de viaje
Revista Jurídica sobre Consumidores" y Usuarios ... ALgUNOS ASPECTOS DE LA CANCELACI\xC3" ... diferenciar en que casos el usuario tiene derecho a un reembolso completo del capital invertido en ... Palabras clave: Cancelación, desistimiento, viaje, reglamento, compensación ...
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Una mirada crítica hacia el derecho de desistimiento en los contratos de consumo y perspectivas de futuro
El presente trabajo tiene por objeto analizar si la protección que se confi ere al consumidor con el otorgamiento del derecho de desistimiento en los contratos de consumo, resulta efectiva; esto es, si este encuentra una verdadera oportunidad de ejercerlo sin verse disuadido por factores externos. Tendrán, para ello, especial acomodo aquellas soluciones que impliquen un equilibrio entre los...
... Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLGDCU), en relación con algunos problemas de índole práctica como la distinción del desistimiento ... -
La protección a través de la información precontractual y el derecho de desistimiento
... ón de este para condicionar su ejercicio” 1 . Sin embargo, habría que tener en cuenta en el seno de este planteamiento a los consumidores vulnerables, a las personas en situación de discapacidad porque respecto a estas personas ¿puede seguir afirmándose de forma tan rotunda que han ...
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El alto precio de no advertir al consumidor de las excepciones al derecho de desistimiento
El empresario debe informar al consumidor, cuando rija alguna excepción a su derecho de desistimiento, de que tal derecho no le asiste; sin embargo, nuestra ley no prevé la sanción civil de incumplir tal deber. En este trabajo analizaremos tres posibles soluciones a esta laguna legal: la responsabilidad del Estado por incumplimiento del Derecho Comunitario; la concesión analógica de un derecho de
... 102 y ss. LGDCU 3 (estos últimos en transposición de la Directiva 2011/83, de Derechos de los Consumidores –en adelante, DDC–). De estos preceptos extraemos las siguientes notas definitorias: ... 1.º Legalidad: la atribución al consumidor del ... -
El desistimiento ad nutum en el contrato de hospedaje
... del consumo atribuye la facultad de desistir tanto a los consumidores de contratos celebrados fuera de establecimientos comerciales y contratos ... a los consumidores de contratos relativos a la adquisición de un derecho de goce compartido de bienes inmuebles, llamados comúnmente contratti di ...
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Cuestiones varias en torno a la situación jurídica del fiador
El presente estudio se va a centrar en algunas de las cuestiones controvertidas relacionadas con la situación jurídica del fiador, como la relación de la fianza y el pacto comisorio, la consideración del fiador como consumidor y, por ende, la aplicación de toda la normativa de protección de consumidores y usuarios, en concreto, la doctrina jurisprudencial del control de transparencia cualificado...
... , en su virtud, el acreedor adquiere el derecho de agredir —en determinado modo y ... abusivos según la legislación de consumidores, como analizaremos ... En este contexto, el ... sobre los requisitos del derecho de desistimiento en un caso de contrato de crédito para ... -
La doctrina jurisprudencial sobre nulidad de cláusulas predispuestas en perjuicio del adherente no consumidor
El marco jurídico básico establecido por las disposiciones conte- nidas en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de contratación (LCGC) y en el Texto Refundido de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) establece un doble control, bien conocido, sobre las cláusulas predispuestas en perjuicio del adherente, que incluye un primer control de inclusión y un
... sustituto interino ayudante Doctor de Derecho civil Universidad de Málaga ... RESUMEN: El ... de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) establece un doble control, ... el ejercicio del derecho de desistimiento: la directiva 2011/83/ UE, de 25 de octubre de ... -
Cláusulas abusivas en la compraventa profesional de viviendas
... conceptual y constitucionalidad del derecho de los consumidores ... Dice el artículo 1445 ... @@6.4. Clausulas abusivas sobre desistimiento del contrato ... En especial, en los contratos de ...
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Del saneamiento por vicios ocultos al deber de conformidad: un examen de la cuestión en el derecho comunitario a la luz de las recientes propuestas de Directiva en materia de consumo
El presente trabajo examina los remedios jurídicos del consumidor frente a la falta de conformidad en las ventas de bienes de consumo y en los contratos de suministro de contenidos digitales. Se estudian dos recientes propuestas de Directiva sobre la materia.
... consumidores y las empresas. Al eliminar los principales obstáculos relacionados con ... 16), lo que más bien parece un caso de desistimiento ... -
Modificación de la Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil por el Real Decreto-ley 6/2023, de 19 de diciembre. Cuadro comparativo
... Las personas con discapacidad tienen el derecho a entender y ser entendidas en cualquier actuacin ... de adhesin en los que intervengan consumidores y usuarios, el acto de comunicacin se practicar ... instancia, se entender producido el desistimiento en dicha instancia, por lo que podr interponerse ...
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Preguntas test, razonamiento jurídico, fundamento legal y palabras clave
CONTENIDOS FUNDAMENTALES DE DERECHO CIVIL ... TESTS PARA LA FORMACIÓN DE JURISTAS ... á en la normativa protectora de los consumidores (en cuanto a los requisitos para evitar incurrir ... penitenciales (que permitirían el desistimiento unilateral con las consecuencias del art. 1454 ...
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Desistimiento unilateral del arrendatario de local de negocio y cláusula penal a propósito de la STS de 18 de marzo de 2016
En este trabajo analizamos el desistimiento unilateral del arrendatario de local de negocio y sus consecuencias a propósito de la sentencia del Tribunal Supremo de 18 de marzo de 2016 por la que se establece que, en los arrendamientos de local de negocio, si el arrendatario desiste del contrato antes de su finalización sin que exista cláusula que contemple esta posibilidad y sin que el arrendador
... Son escasos los casos en que el derecho común y la legislación especial reconocen un derecho de desistimiento ... , así como en la normativa especial en protección de los consumidores y usuarios. En la jurisprudencia se ha venido admitiendo la existencia de ... -
Consecuencias jurídicas del desistimiento anticipado por parte del arrendatario de un contrato de arrendamiento de inmueble urbano
En este trabajo se analizan las consecuencias jurídicas que se derivan del desistimiento anticipado por el arrendatario de un contrato de arrendamiento urbano, bajo las Leyes de Arrendamientos Urbanos de 1994 y 1964, y para los dos tipos de inmuebles con regulación diferenciada en dichas leyes: las viviendas y los que tienen un uso distinto del de vivienda. Se diferencian también los casos,...
... , sí suficientemente esclarecedora para el profesional del derecho o del arrendamiento de inmuebles ... Haré primeramente unas ... y adaptado, lo que, por razones de comodidad, atrae a muchos consumidores, que prefieren hacer todas sus compras en un mismo espacio comercial, ... -
Mitos y retos del derecho de consumo
... en general la perspectiva en materia de protección a los consumidores ... Pero esa imagen de consumidor informado no se ha quedado en el ... de formalización del consentimiento contractual o de desistimiento del contrato. Todos estos mecanismos correctores representarían para la ...
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El derecho de cancelación del usuario de la reserva de alojamientos turísticos
Este artículo estudia el reconocimiento al usuario de un derecho de cancelación (contractual, unilateral y ad nutum) de la reserva de un alojamiento turístico. Esta posibilidad se ha convertido en la práctica en un medio idóneo para arbitrar una solución razonable, clara y rápida ante posibles dificultades o nuevos intereses del usuario surgidos con posterioridad al contrato. El ejercicio de este
... Palabras clave: Desistimiento, Cancelación, Alojamiento turístico, Anticipo, Reserva, Penalización ... del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes Complementarias (en adelante, TRLGDCU). Cuando se ... -
Las últimas reformas normativas para la defensa del deudor hipotecario. El nuevo régimen legal del acuerdo extrajudicial de pagos y el mecanismo de segunda oportunidad
... a un sobreendeudamiento de los consumidores y a verse abocados a una situación de ... derecho público que, no podrán en ningún caso verse ...
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Sentencias
... CABANILLAS SÁNCHEZ (Cate drático de Derecho civil. Universidad Carlos III de Madrid) ... (S. L. M.) ... 10. Consumidores y usuarios. Contrato de corretaje inmobiliario ... Derecho de desistimiento no informado y servicio ejecutado.– La Sala ...
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La protección del consumidor en la contratación a distancia de servicios financieros
En el presente artículo se analiza la regulación, tanto comunitaria como estatal, de la contratación a distancia de servicios financieros con consumidores. El régimen establecido en la norma, de carácter irrenunciable, se fundamenta en dos derechos distintos, pero complementarios entre sí: el derecho a recibir información en la fase precontractual y contractual y el derecho de desistimiento, en...
... ón de los productos surgió el llamado Derecho del Consumo 6 , originalmente en los Estados ... , relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia 9 , ... c) Reconoce el derecho de desistimiento 20 del consumidor que, durante un breve plazo de ... -
El catálogo de prácticas comerciales agresivas destinadas a los consumidores
En este trabajo se realiza un estudio relativo a la protección de los consumidores centrado en el catálogo de prácticas desleales agresivas con los consumidores, introducidas en nuestro Derecho por la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el régimen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protección de los consumidores y usuarios, cuya...
... desleales agresivas con los consumidores, introducidas en nuestro Derecho por la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el régimen ... no haya informado claramente al cliente sobre el derecho de desistimiento. Se prevé también un derecho de arrepentimiento en relación con las ... -
El impacto del COVID-19 en el Derecho de contratos español
El presente trabajo trata de ofrecer un panorama lo más clarificador posible del impacto que la situación de emergencia sanitaria provocada por el COVID-19 ha tenido en el Derecho de contratos español, tanto a nivel legislativo como doctrinal. El artículo se divide en tres partes: tras analizar las instituciones del Derecho general de contratos que pueden estar llamadas a jugar un papel relevante
... Derecho de consumo. 3.1 Problemas de liquidez de los consumidores. 3.2 Interrupción del plazo para la devolución de los productos ... en plazo de determinados derechos, como, por ejemplo, el de desistimiento. En tercer lugar, muchos contratos celebrados con consumidores han ... -
Extinción del contrato antes del inicio del viaje
... 2015/2302 prevé, de un lado, el derecho del viajero a poner in al contrato en cualquier ... reconozcan al viajero un derecho de desistimiento cuando el contrato se haya celebrado fuera del ... desistimiento en los contratos con consumidores en el RDLEG 1/2007, de 11 de noviembre», DPr , ...