convenio teleoperadora
2154 resultados para convenio teleoperadora
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Jurisprudencia seleccionada septiembre 2017
... d) del ET que en relación a las faltas muy graves del precitado Convenio, justifica la sanción de despido, que es proporcional a la gravedad de ... DESPIDO IMPROCEDENTE. TELEOPERADORA. Se confirma la improcedencia del despido disciplinario. La conducta de la ...
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La formalización del período de prueba
... convenio de aplicación que legítimamente puede desconocer– se consigne tal ... La trabajadora realizaba las funciones correspondientes a teleoperadora. Finalmente, el Tribunal estima que forma parte del denominado “resto de ...
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STS 366/2016, 3 de Mayo de 2016
DESPIDO. El colectivo de trabajadores enfermos en un lugar o momento determinados es un grupo de los llamados efímeros o de composición variable en el tiempo. La discapacidad es, en cambio, una situación permanente de minusvalía física, psíquica o sensorial, que altera de manera permanente las condiciones de vida de la persona discapacitada. Se desestima la casación.
... Su categoría profesional es la de "teleoperadora especialista", y la retribución, de 38,24 € al día, incluida la ... , debe hacerse cargo de la mejora voluntaria establecida en el Convenio Colectivo, que supone un 25% de su salario, las cotizaciones a la ... -
Principio de unidad de empresa
Para dar solución a los problemas que plantea la elección del convenio colectivo aplicable a la empresa en función de su actividad, inicialmente ...
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Crónica Legislativa, Doctrina Judicial y Noticias Bibliográficas
... de modificaciones puntuales en la posibilidad de suscribir un convenio especial para poder computar períodos de prácticas realizadas con ... Ponente: Sebastián Moralo Gallego ... Teleoperadora que reclama la superior categoría profesional de gestora y diferencias ...
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Tribunal Supremo
... un ámbito territorial superior (CCAA Andalucía) en el que el convenio sectorial (de Ayuda a Domicilio) de aplicación se encontraba denunciado y ... STS 3377/2023 ... CATSA. Teleoperadora que reclama la superior categoría profesional de gestora. Acumula acción ...
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La 'política empresarial' de despedir a los trabajadores enfermos vulnera el derecho a la integridad física. Comentario a la Sentencia del Tribunal Superior de Justicia de Cataluña de 14 de septiembre de 2021 (núm. rec. 2943/2021)
De todos los argumentos invocados para conseguir que el despido sin causa del trabajador enfermo sea declarado nulo, la STSJ de Cataluña de 14 de septiembre de 2021 aborda la posible vulneración que dichos despidos pueden suponer de la Directiva/78/CE, pero muy especialmente, la posible vulneración que dichos despidos pueden comportar del derecho constitucional a la integridad física previsto en...
... a la normativa internacional, en particular, a lo previsto por el Convenio nº 158 OIT 7 , y a la propia Constitución Española -derecho a la ... , máxime una vez reconocido que su trabajo no era el de teleoperadora, sino de gestora, lo que aumenta considerablemente su capacidad de ... -
Jurisprudencia del Tribunal Supremo
... ón unitaria de los mismos que contiene el artículo 8.1 del Convenio europeo de derechos humanos (en adelante, CEDH; STC 119/2001, de 24 de ... y proclama que la mercantil contrató a la acusada como teleoperadora para la zona de Portugal. Afirma que la acusada trabajó en esa actividad ...
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La formación profesional en el empleo doméstico: análisis del estado de la cuestión
El sector del empleo doméstico es un observatorio privilegiado que evidencia la vigencia de la división sexual del trabajo clásica que descansa sobre la explotación laboral de las personas trabajadoras del sector y perpetúa la discriminación por razón de sexo en un mercado laboral profundamente segmentado como el español. Y es evidente que, frente a ello, es necesario tanto fomentar la...
... — Asistente personal. — Teleoperador / teleoperadora de teleasistencia ... Sea como fuere, quiere adelantarse el escaso ... Dicho lo cual, en este sector en el que ni existe convenio colectivo ni se lo espera por lo que se dirá más delante, todo ello no ... -
STS 787/2018, 19 de Julio de 2018
SITEL IBÉRICA TELESERVICES SAU. Contrato para obra o servicio determinado vinculado a la duración de la contrata suscrita por la empresa con el Grupo Endesa, con efectos de 1 de enero de 1999, según el número de expediente NUM000, en la provincia de Sevilla. En fecha 3 de diciembre de 2013 la empresa remitió carta a la actora comunicándole la extinción de su contrato de trabajo, con fecha de...
... desde el 10.01.1999, con categoría profesional de teleoperadora, percibiendo últimamente como retribuciones mensuales fijas: salario ... En segundo lugar, el artículo 14 b) del Convenio Colectivo de Contact Center , que regula la contratación de personal ... -
Tecno-cuidados en los hogares. Cualificaciones requeridas, activadas y activables en el Servicio de Ayuda a Domicilio.
... Me fui al boton, que el boton es sagrado [sonrie] llame a la teleoperadora y de momento me mando al medico y entonces cuando ya el medico esta alli ...
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STSJ Cantabria 102/2016, 5 de Febrero de 2016
DESPIDO. La veracidad del testimonio vertido a presencia judicial, junto con la documental aportada, la misma en que se funda el recurso, valorada por la Juzgadora de instancia, no es controlable en suplicación. Ya que, sus conclusiones no pueden ser sustituidas por las de parte que son meras conjeturas respecto a lo acreditado. Se desestima la suplicación.
... 21 de mayo de 2013 ostentando la categoría profesional de Teleoperadora Especialista y percibiendo un salario diario de 26,97 euros incluida la ... 2º.- Dicha empresa rige sus relaciones laborales por su propio Convenio Colectivo, publicado en el BOC de 17 de Octubre de 2013 ... 3º.- ... -
STSJ Cataluña 4753/2014, 1 de Julio de 2014
DESPIDO IMPROCEDENTE Y NULO. Cuando el despido sea declarado improcedente, el empresario, en el plazo de cinco días desde la notificación de la sentencia, podrá optar entre la readmisión del trabajador o el abono de una indemnización equivalente a treinta y tres días de salario por año de servicio, prorrateándose por meses los periodos de tiempo inferiores a un año, hasta un máximo de...
... Su categoría profesional es la de "teleoperadora especialista", y la retribución, de 38,24 # al día, incluida la prorrata ... 2 .- El convenio 159 de la OIT, de 22-06-1982, ratificado por España el 18 de febrero de ... -
STSJ Comunidad de Madrid 940/2008, 25 de Noviembre de 2008
Extinción del contrato de trabajo. Improcedencia del despido. Relación laboral. Periodo de prueba
... por circunstancias de la producción, con la categoría de teleoperadora y percibiendo un salario de 1041,48 euros al mes incluida prorrata de ... de prueba tendrá la duración máxima que se establece en el IV Convenio Estatal de Empresas de Trabajo Temporal ... TERCERO.-Con fecha 2/07/07 la ... -
STSJ Galicia , 10 de Julio de 2017
DESPIDO IMPROCEDENTE. TELEOPERADORA. Se confirma la improcedencia del despido disciplinario. La conducta de la actora -en absoluto- sería acreedora de una sanción muy grave, porque, al margen de que no se aprecia la concurrencia de voluntad ni de una imprudencia grave en la actora a la hora de contratar con los tres clientes, no hay transgresión de buena fe por parte de la trabajadora, ya que es...
... antigüedad desde el 1/12/2007, categoría profesional de Teleoperadora Especialista, y salario bruto mensual de 1.328,2 € con inclusión de ... están tipificadas como sancionables en el convenio colectivo de aplicación a la Empresa. Así según el artículo 65 numeral ... -
STS, 21 de Mayo de 2009
RECLAMACIÓN DE CANTIDAD. De acuerdo con los hechos probados de la sentencia recurrida, en donde consta que la actividad real de la empresa demandada era muy amplia, pues a través de las Teleoperadoras ofertaban desde vaporetas, baterias de cocina, cristalerias, vajillas, lamparas, potas, olllas, sartenes, colchones, cubiertos, juegos de café, de licor, objetos de decoración, mantas, etc... es...
... indefinido a tiempo parcial, para prestar servicios como "teleoperadora", con una jornada de lunes a viernes de 10 a 14 horas. El salario ... COMERCIO LIBROS". En ambos contratos se indica "sin convenio colectivo". 18º.- Dña. Elvira se encuentra casada con un hijo de Darío ... -
STS 120/2021, 11 de Febrero de 2021
Delitos electorales, falsedad. Voto por correo.
... 6.1 del Convenio Europeo para la Protección de los Derechos Humanos y de las Libertades ... de un puesto de trabajo, también dijo que el puesto era de teleoperadora de marketing. No refirió que el escrito estuviese en blanco, expresamente ... -
STSJ Andalucía 1384/2018, 3 de Mayo de 2018
CONTRATO DE TRABAJO. TUTELA DE DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES PÚBLICAS. La concreción horaria y la determinación del periodo de disfrute del permiso de lactancia y de la reducción de la jornada, previstos en este capitulo, corresponderá al trabajador dentro de su jornada ordinaria. El trabajador deberá preavisar al empresario, con quince días de antelación, la fecha en que se incorporará a...
... de duración determinada con categoría profesional de Teleoperadora Especialista (Grupo Profesional 10). con jornada a tiempo completo de 39 ... SEGUNDO .- El Convenio Colectivo de Call Center es de aplicación a las partes ... CUARTO .- ... -
STSJ Castilla y León , 2 de Octubre de 2023
DESPIDO DISCIPLINARIO IMPROCEDENTE. INEXISTENCIA DE COMISIÓN DE FALTA GRAVE. Es improcedente el despido de una teleoperadora que incumple las instrucciones de la empresa relativas a la aplicación de procedimientos estandarizados a los clientes únicamente en dos casos aislados. En base al número de llamadas recibidas por la teleoperadora, no se puede considerar que el incumplimientos de las...
... antigüedad de 22/09/2008, con la categoría profesional de teleoperadora especialista, en el centro de trabajo de Valladolid ... SEGUNDO .- La ... 65.6 del Convenio Colectivo (inobservancia de las órdenes de servicio ... ), calificada como ... -
STS, 12 de Junio de 2012
CONTRATO EVENTUAL POR ACUMULACIÓN. VACACIONES DE OTROS TRABAJADORES DE LA PLANTILLA. SUSTITUCIÓN. La causa de interinidad aducida -sustitución de un empleado en vacaciones- es en realidad una causa de eventualidad, puesto que la ausencia por vacaciones no es una situación de suspensión del contrato de trabajo con derecho a reserva de plaza, sino una mera interrupción ordinaria de la prestación de
... La categoría era la de teleoperadora y el salario 1079,68 euros con prorrata (documental: nóminas, contrato de ... 15.1 b) ET y 14 c) del Convenio Colectivo del sector del Contact Center, manteniendo que el contrato de ... -
STC 118/2019, 16 de Octubre de 2019
Planteada por el Juzgado de lo Social núm. 26 de Barcelona, en relación con el artículo 52 d) del texto refundido de la Ley del estatuto de los trabajadores, aprobado por Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre.
... Recuerda que el art. 6.1 del Convenio 158 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) determina que la ... se ven precisamente favorecidos por su trabajo sedentario de teleoperadora, que ejerce durante siete horas diarias. Permitir que se aplique en casos ... -
STSJ Galicia , 9 de Octubre de 2019
BAJA LABORAL POR ANSIEDAD. APTITUD PARA TRABAJAR. DESPIDO DISCIPLINARIO. Se confirma la procedencia del despido disciplinario de una teleoperadora que, a pesar de estar de baja por sufrir ansiedad, fue vista realizando tareas en la empresa de su hermana que demostraban su aptitud para trabajar. La sentencia da por válido el informe realizado por los detectives privados que contrató la empresa...
... el 8 de julio de 2015, con la categoría profesional de teleoperadora y un salario de 1.071'98 € incluido el prorrateo de pagas ... del artículo 54.2 apartado d) del ET y del artículo 67.6 del Convenio Colectivo estatal de Contact Center y la jurisprudencia aplicable al ... -
STSJ Comunidad de Madrid 539/2018, 4 de Junio de 2018
DESPIDO. La empresa demandada se dedica a la actividad de multiservicios, tiene adjudicados en los centros de trabajo a los que están adscritas las trabajadoras, un contrato de servicios de gestión integral de los servicios complementarios, que incluye servicios de reparación y mantenimiento de equipos de edificios, mantenimiento de ascensores, mantenimiento de equipos de seguridad, limpieza de...
... , S.L., con antigüedad de 25/3/2014, categoría profesional Teleoperadora, percibiendo a jornada parcial (27,30 horas al día) un salario mensual ... por las diferencias salariales derivadas de la aplicación del Convenio Estatal de Contact Center frente al Convenio colectivo de Oficinas y ... -
STS, 5 de Diciembre de 2005
RECLAMACION DE CANTIDAD. DESPIDO IMPROCEDENTE. Se reclama se declare el despido improcedente. Se debe entender concertados en fraude de ley los dos primeros contratos eventuales por acumulación de tareas suscritos con el demandante, porque, en curso ya la contrata entre empresas y vigente incluso la norma convencional transcrita, la finalidad objetiva de aquellas modalidades contractuales con...
... Su categoría era la de Teleoperadora y la duración de este contrato era de cinco meses, extinguiéndose en la ... el día 4-6-03. 13º.- Resultan de aplicación el I y II Convenio Colectivo para el Sector de Telemarketing ... , aprobados respectivamente ... -
STS, 20 de Mayo de 2009
DESPIDO. Habida cuenta de que no existe constancia de una renovación ulterior de la contratación tampoco sería de aplicación la doctrina emanada de las sentencias del Pleno de esta Sala de 17 y 18 de junio de 2008 que para supuestos en que se había producido dicha renovación declara que: "mientras subsista esa necesidad temporal de empleados, mientras la empleadora siga siendo adjudicataria de la